1. Informasi Umum
   • 1.1.Pemrosesan Data Pribadi
   • 1.2.Pengendali Data Pribadi
   • 1.3.Kategori Subjek Data
   • 1.4.Hak Subjek Data
   • 1.5.Pengungkapan Otoritas

    

2. Pengumpulan dan Pemrosesan Data Pribadi saat mengunjungi Situs Web Kami
   • 2.1.Peringkat dan Ulasan
   • 2.2.Cookie
     • 2.2.1.Consent manager CMP – Central cookie management platform
     • 2.2.2.Cookie Teknis (Tipe A)
     • 2.2.3.Cookies Fungsionalitas dan Kinerja (Tipe B)
     • 2.2.4.Cookies berbasis persetujuan (Tipe C)
     • 2.2.5.Administrasi dan penghapusan semua cookie
   • 2.3.Analisis Web
   • 2.4.Plug-in Sosial
   • 2.5.Video Youtube
   • 2.6.Iklan online
     • 2.6.1.Google Ads (sebelumnya Google Adwords)
       • 2.6.1.1.Google Campaign Manager
       • 2.6.1.2.Konversi Google Ads

          

       • 2.6.1.3.Pemasaran Ulang Google Ads
     • 2.6.2.Fitur Iklan Google Analytics
     • 2.6.3.Pemasaran Ulang Google
     • 2.6.4.Adform
     • 2.6.5.(Situs) Facebook Custom Audiences ("Facebook Pixel")
     • 2.6.6.Commerce Connector
     • 2.6.7.Floodlight activities/DV360

        

   • 2.7.Google Tag Manager
   • 2.8.Hotjar
   • 2.9.TikTok Pixel

      

3. Layanan lebih lanjut ditawarkan (online dan offline)
   • 3.1.Proses Rekrutmen
   • 3.2.Informasi Terkait Ketenagakerjaan
   • 3.3.Kontak
   • 3.4.Buletin
   • 3.5.Kampanye (mis. Undian, Survei, Tes Produk)
   • 3.6.Program loyalitas
   • 3.7.Surat Pos
   • 3.8.Obrolan Langsung

 

4. Keberatan atau penarikan persetujuan Anda untuk Pemrosesan Data Pribadi

 

Tujuan dari Kebijakan Privasi ini adalah untuk memberi Anda informasi mengenai pemrosesan data pribadi saat menggunakan situs web Kami dan layanan terkait. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua situs web atau layanan yang mengacu pada Kebijakan Privasi ini.

1.1. Pemrosesan Data Pribadi

Data pribadi sebagaimana didefinisikan Pasal 1 dari Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (“UU PDP”) adalah semua data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya, baik secara langsung maupun tidak langsung, melalui sistem elektronik atau nonelektronik. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menyimpan, memperbaiki, memperbarui, menampilkan, mengumumkan, mentransfer, menyebarluaskan, mengungkapkan, menghapus dan/atau memusnahkan (secara kolektif disebut sebagai "proses", "diproses", atau “memproses”) data pribadi Anda. Untuk mengindari keraguan, peraturan perundang-undangan yang berlaku sebagaimana dimaksud dalam Kebijakan Privasi ini berarti seluruh undang-undang, peraturan, ketentuan, kebijakan, pengesahan dari pemerintah atau otoritas negara lainnya, putusan peradilan, pedoman kebijakan, yang berlaku pada saat Kebijakan Privasi ini diterbitkan dan sepanjang Kebijakan Privasi ini berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada UU PDP (“Hukum Yang Berlaku”).

1.2. Pengendali Data Pribadi

Pihak yang bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi dalam arti Pasal 1 ayat (4) UU PDP adalah PT Beiersdorf Indonesia, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum negara Republik Indonesia dan berkedudukan di South Quarter Tower C, Lantai 6, Jl. RA Kartini, Kav.8, Cilandak Barat, Jakarta 12430, Indonesia (selanjutnya disebut sebagai “Beiersdorf” atau “Kami”).

1.3. Kategori Subjek Data

Kami mungkin memproses data pribadi Anda apabila Anda merupakan:

• pelanggan Kami;

• calon karyawan yang sedang dalam proses rekrutmen untuk bergabung menjadi bagian dari Kami;

• karyawan Kami yang terikat oleh perjanjian kerja, baik untuk periode waktu tertentu maupun tidak tertentu;

• calon mitra kerja sama dan/atau calon vendor Kami yang sedang dalam proses penilaian atau seleksi untuk menjadi penyedia barang atau jasa;

• mitra kerja sama dan/atau vendor, yaitu perusahaan yang telah resmi dipilih oleh Kami untuk menyediakan barang atau jasa tertentu;

• individu yang mewakili pelanggan korporasi yang bertindak atas nama sebuah perusahaan yang menjadi pelanggan Kami; atau

• individu lainnya yang data pribadinya Kami proses sesuai dengan tujuan sebagaimana telah diinformasikan sebelumnya oleh Kami.

1.4. Hak Subjek Data

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa setiap data pribadi Anda yang Kami proses adalah akurat dan lengkap jika data pribadi Anda tersebut akan digunakan untuk membuat keputusan yang memengaruhi Anda atau diungkapkan kepada pihak lain oleh Kami. Anda memahami dan menyetujui bahwa penting bagi Anda untuk menginformasikan kepada Kami secara tepat waktu tentang setiap perubahan data pribadi Anda atau apabila terdapat kesalahan pada data pribadi Anda yang Kami simpan.

Tunduk pada pengecualian tertentu yang diizinkan oleh Hukum Yang Berlaku, sebagai subjek data yang terpengaruh oleh aktivitas pemrosesan data, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda sesuai dengan Hukum Yang Berlaku:

• Hak untuk mengajukan permintaan akses dan memperoleh salinan data pribadi;

• Hak untuk melengkapi, memperbarui, atau memperbaiki data pribadi;

• Hak untuk membatasi pemrosesan;

• Hak untuk menarik kembali persetujuan untuk pemrosesan data pribadi; dan

• Hak untuk meminta penghentian, penghapusan, dan/atau memusnahkan data pribadi.

Ketika Kami menjalankan hak Anda yang disebutkan di atas, Kami mungkin meminta bukti identitas Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana Kami memproses data Anda, lihat 3.1. Kami dapat menolak permintaan Anda untuk mengakses, memperbaiki, dan/atau menghapus sebagian atau semua data pribadi Anda yang Kami kuasai atau kendalikan jika diperlukan atau diwajibkan oleh Hukum Yang Berlaku. Hal ini termasuk situasi di mana data pribadi mungkin berisi referensi kepada orang lain atau di mana permintaan akses atau permintaan perbaikan atau penghapusan diajukan karena alasan yang Kami anggap tidak relevan atau mengindikasikan pelanggaran Hukum Yang Berlaku atau perjanjian antara Anda dengan Kami.

1.5. Pengungkapan Otoritas

Kami berhak untuk mengungkapkan data pribadi Anda jika Kami diminta untuk menyerahkannya kepada otoritas yang berwenang atau badan penegak hukum, apabila terdapat kewajiban hukum yang sesuai dengan Hukum Yang Berlaku dan peraturan.

Dasar hukum 
Pasal 20 ayat (2) huruf c UU PDP (kewajiban hukum)

Kami hanya mengumpulkan data pribadi yang dikirimkan browser Anda ke server Kami, yang secara teknis diperlukan bagi Kami untuk menampilkan situs web Kami kepada Anda, untuk menjamin stabilitas, dan keamanan. Kami mentransfer data yang dikumpulkan ke departemen internal terkait untuk diproses dan ke perusahaan afiliasi lainnya di dalam grup perusahaan Beiersdorf atau ke penyedia layanan eksternal, kontraktor (misalnya hosting, sistem manajemen konten) sesuai dengan tujuan yang diperlukan (untuk menampilkan situs web dan menyiapkan isinya). Penghapusan file log akan dilakukan setelah 7 hari. Dasar hukum Pasal 20 ayat (2) huruf f UU PDP (kepentingan yang sah)

2.1. Peringkat dan Ulasan

Tujuan / Informasi: Anda dimungkinkan untuk mengirimkan peringkat dan ulasan produk, proses atau evaluasi lain dalam lingkup penawaran situs web sesuai dengan ketentuan penggunaan. Ulasan Anda tersebut mungkin akan ditampilkan pada situs web pihak ketiga. Sehubungan dengan hal ini, Kami menerapkan langkah keamanan untuk melindungi data pribadi Anda dari pengaksesan yang tidak sah dengan melakukan penyamaran data pribadi Anda (masking). Dengan ini, Anda memahami dan mengetahui bahwa data pribadi yang telah disamarkan tersebut tidak lagi dianggap sebagai data pribadi, sehingga peratuan perundang-undang pelindungan data yang berlaku tidak lagi berlaku atas data pribadi yang disamarkan tersebut. Kami berhak menghapus ulasan atau komentar Anda jika dianggap melanggar hukum. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di ketentuan penggunaan Kami.

Penerima: Kami mentransfer data ulasan yang Kami kumpulkan ke departemen internal Kami untuk diproses yang mungkin atau akan perlu diungkapkan ke perusahaan afiliasi lainnya dalam grup perusahaan Beiersdorf atau ke penyedia layanan eksternal, kontraktor (misalnya penyedia layanan hosting, penyedia layanan manajemen pelanggan, situs web pihak ketiga) sesuai dengan tujuan yang diperlukan. Penyedia platform / hosting akan memiliki akses ke data pribadi dari negara selain Indonesia. Kami akan menerapkan langkah-langkah pengamanan yang sesuai untuk tujuan tersebut sesuai dengan Hukum Yang Berlaku dan peraturan.

Penghapusan: Ulasan pengguna akan dihapus setelah permintaan penghapusan diverifikasi.

Dasar Hukum Pasal 20 ayat (2) huruf f UU PDP (kepentingan yang sah)

2.2. Cookies

Selain data yang disebutkan di atas, cookie atau teknologi lain seperti piksel (selanjutnya disebut sebagai "Cookie") akan digunakan pada perangkat Anda saat mengunjungi dan menggunakan situs web kami. Cookies adalah data yang disimpan oleh browser Anda di perangkat Anda untuk menyimpan informasi atau file gambar tertentu, seperti piksel. Saat Anda mengunjungi situs web Kami di perangkat yang sama, informasi yang disimpan dalam cookie selanjutnya akan diakses di perangkat Anda dan dikirim ke situs web Kami ("Cookie Pihak Pertama") atau ke situs web lain di mana cookie tersebut berada ("Cookie Pihak Ketiga"). Melalui informasi yang disimpan dan dikembalikan, situs web terkait mengetahui bahwa Anda telah mengakses dan mengunjungi web tersebut sebelumnya menggunakan browser yang Anda gunakan pada perangkat tersebut. Informasi ini Kami gunakan untuk dapat mendesain dan menampilkan website secara optimal sesuai dengan preferensi Anda. Hanya cookie itu sendiri yang teridentifikasi di perangkat Anda. Di luar batas ini, data pribadi Anda hanya akan disimpan atas persetujuan tertulis. Situs web ini menggunakan jenis cookie berikut, yang cakupan dan fungsinya dijelaskan di bawah ini: Cookie teknis (Tipe A) Cookies Fungsional dan Kinerja (Tipe B) Cookie berbasis izin (mis. Pemasaran) (Tipe C)

2.2.1 Consent manager CMP – Central cookie management platform

Tujuan/Informasi: Situs web ini menggunakan alat manajemen persetujuan “Consentmanager” (www.consentmanager.net) untuk memperoleh persetujuan atas pemrosesan data pribadi dan penggunaan cookie atau fungsi serupa. Dengan bantuan “Consentmanager”, Anda memiliki kemungkinan untuk memberikan persetujuan atas fungsi-fungsi tertentu di situs web Kami, misalnya untuk tujuan integrasi elemen eksternal, konten streaming, analisis statistik, pengukuran, dan iklan yang dipersonalisasi. Dengan bantuan “Consentmanager”, Anda dapat memberikan atau menolak persetujuan Anda untuk semua atau masing-masing tujuan atau fungsi tertentu. Pengaturan yang telah Anda buat juga dapat diubah sewaktu-waktu. Tujuan dari integrasi “Consentmanager” adalah untuk memungkinkan pengguna situs web Kami untuk mengambil keputusan atas fungsi-fungsi yang disebutkan di atas dan, dalam penggunaan situs web lebih lanjut, memberikan opsi untuk mengubah pengaturan yang telah dibuat sebelumnya. Consentmanager membantu Kami dalam memenuhi kewajiban hukum Kami (misalnya, kewajiban untuk menyediakan bukti). Kepentingan Kami dalam pemrosesan terletak pada penyimpanan pengaturan dan preferensi pengguna sehubungan dengan penggunaan cookie dan fungsi lainnya. “Consentmanager” akan menyimpan data Anda selama pengaturan pengguna Anda masih aktif. Penyediaan data pribadi Anda diperlukan untuk pelaksanaan kontrak atau situasi yang serupa dengan kontrak. Anda tidak berkewajiban untuk memberikan data pribadi Anda. Namun, jika data pribadi Anda tidak diberikan, Anda tidak dapat menggunakan layanan yang telah dijelaskan.

Cookie/Alat: Tipe A. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di bagian Cookie/Alat.

Penerima: Cookie mungkin akan dikirimkan kepada pihak penyedia layanan yang telah ditentukan sesuai dengan kebijakan internal Kami.

Penghapusan: Data cookie Anda akan dihapus dan dimusnahkan apabila tujuan pemrosesan telah terpenuhi sesuai dengan ketentuan retensi internal Perusahaan. Pengaturan Cookie terletak di bagian bawah halaman utama. Anda selalu dapat menghapus pilihan Anda dengan menghapus cookie melalui pengaturan browser Anda.

Dasar hukum Pasal 20 ayat (2) huruf a UU PDP (persetujuan yang sah) Pasal 20 ayat (2) huruf c UU PDP (ketika pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum)

2.2.2. Cookie teknis (Tipe A)

Cookie teknis berfungsi agar Anda dapat menggunakan halaman web Kami sebagaimana mestinya. Cookie ini digunakan secara eksklusif oleh Kami sebagai Cookie Pihak Pertama, sehingga semua informasi yang disimpan dalam cookie akan dikembalikan ke situs web kami. Penggunaan cookie teknis di situs web Kami tidak dapat diaktifkan atau dinonaktifkan secara individual. Namun, Anda dapat menonaktifkan cookie di browser Anda kapan saja (lihat di bawah).

Dasar hukum Pasal 20 ayat (2) huruf a UU PDP (persetujuan yang sah)

2.2.3. Cookie Fungsional dan Kinerja (Tipe B)

Cookie fungsional memungkinkan situs web Kami menyimpan informasi yang telah disediakan oleh Anda dan menawarkan pengguna fungsi yang lebih baik dan lebih personal berdasarkan informasi ini. Cookies ini hanya akan mengumpulkan dan menyimpan informasi anonim sehingga Cookie ini tidak dapat melacak pergerakan Anda di situs lain. Cookie kinerja mengumpulkan informasi tentang bagaimana situs web Kami digunakan untuk meningkatkan daya tarik, konten, dan fungsinya. Cookie ini membantu Kami diantaranya, untuk menentukan apakah dan subhalaman mana dari situs web Kami yang dikunjungi dan konten mana yang secara khusus menarik bagi pengguna. Secara khusus, melalui cookie ini, Kami mencatat jumlah kunjungan ke suatu halaman, jumlah subhalaman yang diakses, waktu yang dihabiskan di situs web Kami, urutan halaman yang dikunjungi, istilah pencarian mana yang mengarahkan pengguna kepada Kami, negara, wilayah dan, jika berlaku, kota tempat akses dibuat, dan proporsi perangkat seluler yang mengakses situs web Kami. Kami juga merekam pergerakan, klik, dan pengguliran dengan mouse komputer untuk memahami area mana dari situs web Kami yang menarik bagi pengguna. Hasilnya, Kami dapat menyesuaikan konten situs web Kami secara lebih spesifik dengan kebutuhan pengguna Kami dan mengoptimalkan penawaran Kami. Untuk alasan teknis, alamat IP komputer Anda yang dikirimkan telah dianonimkan secara otomatis, sehingga tidak memungkinkan bagi Kami untuk menarik kesimpulan apa pun tentang pengguna individu.

Pengguna dapat menyesuaikan pengaturan cookie kapan saja (aktifkan atau nonaktifkan).

Dasar hukum Pasal 20 ayat (2) huruf f UU PDP (kepentingan yang sah)

2.2.4. Cookie berbasis izin (Tipe C)

Cookie yang tidak termasuk cookie teknis (Tipe A) maupun fungsional atau kinerja (Tipe B) hanya akan digunakan atas persetujuan tertulis Anda, misalnya cookie pemasaran. Kami juga berhak menggunakan informasi yang Kami peroleh melalui cookie dari analisis anonim perilaku penggunaan pengunjung ke situs web Kami untuk menampilkan iklan tertentu untuk produk tertentu di situs web Kami sendiri. Kami menampilkan iklan atau konten yang menurut Kami sesuai dengan minat Anda berdasarkan perilaku browsing Anda, sehingga Anda akan melihat lebih sedikit iklan yang tersebar secara acak atau konten tertentu yang mungkin kurang menarik bagi Anda. Cookie pemasaran berasal dari pihak ketiga eksternal (cookie pihak ketiga) dan digunakan untuk mengumpulkan informasi tentang situs web yang dikunjungi oleh Anda sebagai pengguna, untuk membuat iklan yang tertarget dan berorientasi pengguna. Menolak penggunaan cookie yang digunakan untuk iklan online: Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk penggunaan cookie berbasis persetujuan (Tipe C) secara individu kapan saja dengan efek di masa mendatang dengan menyesuaikan pengaturan cookie Anda.

Dasar hukum: Pasal 20 ayat (2) huruf f UU PDP (kepentingan yang sah)

2.2.5. Administrasi dan penghapusan semua cookie

Anda dapat mengatur browser web Anda sedemikian rupa sehingga cookie tidak dapat disimpan ke perangkat atau notifikasi permintaan persetujuan akan ditampilkan setiap kali cookie akan digunakan. Anda juga dapat setiap saat menghapus cookie yang telah diaktifkan kembali. Anda dapat mengetahui bagaimana semua ini bekerja secara detail dari fungsi bantuan browser Anda. Perlu diketahui bahwa jika Anda menonaktifkan cookie secara umum dapat menyebabkan pembatasan fungsional situs web kami. Perlu diketahui, bahwa jika Anda memilih untuk menghapus atau memblokir cookies Anda, Anda akan kehilangan kemampuan untuk menyimpan preferensi tertentu.

2.3. Analisis Web

2.3.1. Google Analytics

Tujuan / Informasi Situs web ini menggunakan Google Analytics, layanan analisis web dari PT Google Indonesia ("Google"). Google Analytics menggunakan bentuk cookie tertentu, yang disimpan di komputer Anda dan memungkinkan analisis penggunaan situs web Kami oleh Anda. Informasi tentang penggunaan Anda atas situs web ini yang dihasilkan oleh cookie mungkin dikirimkan ke server Google di Amerika Serikat dan disimpan di sana. Google Analytics telah diperluas di situs web ini dengan menyertakan kode "gat._anonymizeIp ();" untuk memastikan pencatatan alamat IP Anda secara anonim (yang disebut penyembunyian IP). Karena penganoniman IP di situs web ini, alamat IP Anda dipersingkat oleh Google di dalam wilayah Uni Eropa dan Negara Perjanjian Wilayah Ekonomi Eropa. Alamat IP lengkap Anda dikirim ke server Google di Amerika Serikat dan dilakukan anomisasi dalam kasus tertentu. Google menggunakan informasi ini atas nama Kami untuk menganalisis penggunaan Anda atas situs web ini,mengumpulkan laporan tentang aktivitas situs web, dan memberikan layanan tambahan terkait dengan situs web dan penggunaan internet. Google juga dapat mentransfer informasi ini kepada pihak ketiga sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau jika pihak ketiga tersebut memproses data ini atas nama Google. Alamat IP yang dikirimkan oleh browser Anda dalam konteks Google Analytics tidak digabungkan dengan data Google lainnya. Kami menggunakan Google Analytics untuk menganalisis dan secara teratur meningkatkan penggunaan situs web kami. Kami dapat menggunakan statistik yang diperoleh untuk meningkatkan penawaran Kami dan membuatnya lebih menarik bagi Anda sebagai pengguna. Selain itu, Kami memperoleh informasi tentang fungsionalitas situs Kami (misalnya untuk mendeteksi masalah navigasi). Dalam konfigurasi Google Analytics, Kami memastikan bahwa Google menerima data ini sebagai pemroses dan oleh karena itu Google tidak diizinkan menggunakan data ini untuk tujuannya sendiri. Konfigurasi "Fitur Iklan Google Analytics" tidak bergantung pada konfigurasi ini dan dijelaskan pada bagian yang sesuai di bawah ini, asalkan juga digunakan di situs web ini. Cookies yang Digunakan: Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bagian Cookie Tipe B.

Penerima Informasi pihak ketiga: Google Indonesia: Pacific Century Place Tower Level 45 SCBD Lot 10, Jl. Jend. Sudirman No.53, RT.5/RW.3, Senayan, Kec. Kby. Baru, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12190, Indonesia. Persyaratan Layanan Google Analytics: https://www.google.com/ analytics/terms/id.html, Gambaran umum tentang prinsip keamanan dan privasi Google Analytics: https://support. google.com/analytics /answer/6004245?hl=id, serta kebijakan privasi Google: https://policies.google.com/privacy?hl=id. Google telah tunduk kepada Pelindungan Privasi UE-AS, (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).

Penghapusan / Keberatan Anda dapat menonaktifkan Google Analytics melalui Pengaturan Cookie. Anda dapat mencegah penyimpanan cookie dengan membuat pengaturan yang tepat menggunakan perangkat lunak browser Anda. Selain itu, Anda dapat mencegah Google merekam data yang terkait dengan penggunaan Anda atas situs web yang dihasilkan oleh cookie (termasuk alamat IP Anda) dan memproses data ini dengan mengunduh dan menginstal plugin browser yang tersedia di https://tools.google.com/dlpage /gaoptout?hl=id.

Masa pakai cookie hingga tujuan pemrosesan sebagaimana disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini tercapai dan sesuai dengan kebijakan internal Kami. Periode penyimpanan data maksimum sesuai dengan ketentuan retensi internal Perusahaan.

Dasar hukum Pasal 20 ayat (2) huruf f UU PDP (kepentingan yang sah)

2.3.2. A/B Testing

Tujuan / Informasi Situs web ini juga melakukan analisis perilaku pengguna melalui A/B Testing. Kami dapat menampilkan situs web Kami dengan konten yang bervariasi.. Hal ini memungkinkan Kami untuk menganalisis dan secara teratur meningkatkan layanan Kami dan menjadikannya lebih menarik bagi Anda sebagai pengguna. Cookie disimpan di komputer Anda untuk analisis ini. Informasi yang dikumpulkan dengan cara ini disimpan secara eksklusif di server di Indonesia. Anda dapat mencegah penyimpanan cookie dengan melakukan pengaturan yang tepat menggunakan perangkat lunak browser Anda. Sebelum dilakukan analisis, alamat IP Anda diproses lebih lanjut dalam bentuk singkat, sehingga tidak memuat kontak pribadi Anda. Alamat IP yang dikirimkan oleh browser Anda tidak digabungkan dengan data lain yang Kami kumpulkan. Cookies yang Digunakan: Tipe B. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bagian Cookie.

Penerima Data dapat diakses oleh penyedia layanan analitik Kami yang berbasis di Uni Eropa.

Penghapusan Masa pakai cookie: hingga tujuan pemrosesan sebagaimana disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini tercapai dan sesuai dengan kebijakan internal Kami. Periode penyimpanan data maksimum: sesuai dengan ketentuan retensi internal Perusahaan.

Dasar hukum Pasal 20 ayat (2) huruf f UU PDP (kepentingan yang sah)

2.4. Social Plug-ins

Plug-in sosial ("plug-in") jaringan sosial (Instagram dan TikTok) digunakan di situs web Kami, khususnya tombol "Bagikan" atau "Bagikan dengan teman" di Instagram, Plug-in pada situs web Kami akan ditandai dengan logo Instagram. Selain Instagram, Kami menggunakan plug-in dari TikTok. Untuk alasan pelindungan data pribadi Anda, Kami tidak menggunakan plug-in langsung dari jejaring sosial di situs web kami. Kami menggunakan solusi "Shariff". Dengan bantuan Shariff, Kami dapat menentukan sendiri kapan dan apakah data dikirim ke operator jaringan sosial masing-masing. Dengan ini, tidak ada transmisi data otomatis ke jejaring sosial seperti Instagram dan TikTok setelah Anda mengakses situs web kami. Data akan dikirim ke jejaring sosial hanya jika Anda secara aktif mengklik tombol jejaring sosial terkait. Dalam hal ini, browser web Anda memulai koneksi ke server jejaring sosial masing-masing. Dengan mengklik tombol masing-masing (misalnya "Teruskan", "Bagikan" atau "Bagikan dengan teman") Anda setuju bahwa browser Anda akan membuat tautan ke server jejaring sosial masing-masing dan mengirimkan data penggunaan ke masing-masing operator jaringan sosial tersebut dan sebaliknya. Kami tidak memiliki pengaruh terhadap sifat dan luas data yang kemudian dikumpulkan oleh jejaring sosial. Penyedia jejaring sosial mungkin akan menyimpan data tentang Anda sebagai profil pengguna dan menggunakannya untuk tujuan periklanan, riset pasar, dan/atau desain berorientasi permintaan dari situs webnya. Evaluasi semacam itu terjadi secara khusus (juga untuk pengguna yang tidak masuk) untuk representasi iklan yang sesuai permintaan dan untuk memberi tahu pengguna lain di jejaring sosial tentang aktivitas Anda di situs web kami. Anda memiliki hak untuk menolak pembuatan profil pengguna ini, di mana Anda harus menghubungi masing-masing penyedia plug-in untuk menggunakan hak ini. Melalui plug-in Kami menawarkan Anda kemungkinan untuk berinteraksi dengan jejaring sosial dan pengguna lain, sehingga Kami dapat meningkatkan penawaran Kami dan membuatnya lebih menarik bagi Anda sebagai pengguna.

Data akan ditransfer terlepas dari apakah Anda memiliki akun pada penyedia plug-in dan masuk ke sana. Jika Anda masuk dengan penyedia plug-in, data Anda yang dikumpulkan dengan Kami akan langsung ditetapkan ke akun Anda yang ada dengan penyedia plug-in. Jika Anda mengklik tombol aktif dan, misalnya, menautkan halaman, penyedia plug-in juga menyimpan informasi ini di akun pengguna Anda dan membagikannya secara publik dengan kontak Anda. Kami menyarankan Anda untuk keluar secara teratur setelah menggunakan jejaring sosial, terutama sebelum mengaktifkan tombol, karena dengan cara ini Anda dapat menghindari penempatan ke profil Anda dengan penyedia plugin.

Untuk informasi lebih lanjut tentang tujuan dan ruang lingkup pengumpulan data dan pemrosesannya oleh penyedia plug-in Penyedia jejaring sosial akan memberi Anda informasi lebih lanjut tentang hak- hak Anda dan mengatur opsi untuk melindungi privasi Anda. Lihat deklarasi pelindungan data dari masing-masing penyedia jejaring sosial seperti yang diberitahukan di bawah ini. Instagram Kebijakan Privasi: https://privacycenter.instagram.com/policy TikTok Kebijakan Privasi: https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/id

2.5. Video YouTube

Kami telah mengintegrasikan video YouTube ke dalam situs web kami, yang disimpan di http://www.youtube.com dan dapat diputar langsung dari situs web kami. Ini semua terintegrasi dalam "mode pelindungan data tambahan". Tidak ada data pribadi tentang Anda sebagai pengguna yang akan dikirim ke YouTube, jika Anda tidakmemutar video tersebut. Pada saat Anda memutar video YouTube yang terintegrasi dengan situs web Kami, YouTube menerima informasi bahwa Anda telah mengakses subhalaman terkait dari situs web kami. Selain itu, data pribadi yang dikirimkan browser Anda ke server kami, yang secara teknis diperlukan bagi Kami untuk menampilkan situs web Kami kepada Anda, untuk menjamin stabilitas dan keamanan, akan terkirim. Jika Anda tidak ingin dikaitkan dengan profil Anda di YouTube, Anda harus keluar dari akun Google dan/atau akun YouTube Anda sebelum mengaktifkan atau memutar tombol video. YouTube mungkin menyimpan data Anda sebagai profil pengguna dan menggunakannya untuk tujuan periklanan, riset pasar, dan / atau desain situs webnya yang berorientasi pada permintaan. Evaluasi semacam itu terjadi secara khusus (bahkan untuk pengguna yang belum memiliki akun) untuk menyediakan iklan yang berorientasi pada permintaan dan untuk memberi tahu pengguna jejaring sosial lainnya tentang aktivitas Anda di situs web kami. Anda dapat menolak pembuatan profil pengguna ini, di mana Anda harus menghubungi YouTube untuk mengimplementasikan hak menolak yang Anda miliki.

Untuk informasi lebih lanjut tentang tujuan dan ruang lingkup pengumpulan dan pemrosesan data Anda oleh YouTube, silakan merujuk kepada kebijakan privasi melalui kanal di bawah ini, di mana Anda juga akan menemukan informasi lebih lanjut tentang hak Anda dan opsi pengaturan untuk melindungi privasi Anda: https://www.google.com/intl/id/policies/privacy

2.6. Periklanan Online

2.6.1. Google Ads (sebelumnya Google Adwords)

2.6.1.1. Google Campaign Manager

Tujuan/Informasi: Situs web kami juga menggunakan alat pemasaran online Campaign Manager dari Google. Campaign Manager menggunakan cookie untuk menampilkan iklan yang relevan bagi Anda, meningkatkan laporan kinerja kampanye, atau mencegah pengguna melihat iklan yang sama lebih dari satu kali. Google menggunakan ID cookie untuk melacak iklan mana yang ditampilkan di browser mana. Selain itu, Campaign Manager dapat menggunakan ID cookie Anda untuk mengumpulkan apa yang disebut konversi terkait dengan permintaan iklan. Misalnya, ketika seorang pengguna melihat iklan Campaign Manager dan kemudian mengunjungi situs web pengiklan dengan browser yang sama dan melakukan pembelian di sana. Browser Anda secara otomatis akan membuat koneksi langsung ke server Google saat Anda mengunjungi situs web kami. Kami tidak memiliki pengaruh atas sejauh mana dan penggunaan lebih lanjut atas data yang dikumpulkan oleh Google melalui penggunaan alat ini. Dengan mengintegrasikan Campaign Manager, Google menerima informasi bahwa Anda telah mengakses bagian tertentu dari situs web kami atau mengklik salah satu iklan dari kami. Jika Anda terdaftar pada layanan Google, Google dapat mengaitkan kunjungan Anda dengan akun Anda. Bahkan jika Anda tidak terdaftar atau tidak masuk ke Google, ada kemungkinan bahwa Google tetap dapat memperoleh dan menyimpan alamat IP Anda. Selain itu, cookie Campaign Manager (misalnya yang dinamai sebagai DoubleClick atau Floodlight) memungkinkan Kami untuk memahami apakah Anda menyelesaikan tindakan tertentu di situs web Kami setelah melihat salah satu iklan display/video Kami di Google atau platform lain melalui Campaign Manager atau setelah mengklik iklan tersebut (pelacakan konversi). Campaign Manager menggunakan cookie ini untuk memahami konten apa yang telah Anda interaksikan di situs web Kami guna dapat mengirimkan iklan yang ditargetkan kepada Anda di kemudian hari. Cookie yang digunakan: Tipe C. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di bagian Cookie/Alat.

Penerima: Penyedia layanan utama: Google Ireland Ltd, Irlandia. Transfer ke luar wilayah Indonesia dimungkinkan. Kami akan melakukan transfer tersebut dan menerapkan langkah-langkah pelindungan yang sesuai untuk tujuan tersebut sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.

2.6.1.2. Konversi Google Ads

Kami menggunakan layanan Google Ads untuk mengarahkan Anda ke penawaran menarik Kami dengan bantuan materi iklan di situs web eksternal. Kami dapat menentukan keterkaitaniklan ukuran periklanan individu. Kami memiliki tujuan untuk menampilkan iklan yang menarik bagi Anda, membuat situs web Kami lebih menarik bagi Anda, dan mencapai penghitungan biaya iklan yang adil. Materi iklan dikirimkan oleh Google melalui "Server Iklan". Untuk tujuan ini, Kami menggunakan cookie server iklan untuk mengukur keberhasilan, seperti penyisipan iklan atau klik oleh pengguna. Jika Anda mengakses situs web Kami melalui iklan Google, Google Ads menyimpan cookie di perangkat Anda. Cookie ini tidak dimaksudkan untuk mengidentifikasi data Anda secara pribadi dan kadaluwarsa setelah 30 hari. Untuk cookie ini, ID cookie unik, frekuensi tayangan iklan, tayangan terakhir,dan tanda bahwa Anda tidak ingin lagi menerima layanan Kami, biasanya disimpan sebagai nilai analisis. Cookie ini memungkinkan Google untuk mengenali browser Internet Anda. Jika Anda mengunjungi halaman tertentu di situs pelanggan Ads dan cookie yang disimpan di perangkat Anda belum kadaluwarsa, Google dan pelanggan dapat mengenali bahwa Anda telah mengklik iklan dan telah dialihkan ke halaman tersebut. Setiap pelanggan Ads diberikan cookie yang berbeda. Oleh karena itu, cookie tidak dapat dilacak melalui situs web pelanggan Ads. Kami tidak mengumpulkan dan memproses data pribadi apa pun milik Anda dalam tindakan periklanan yang disebutkan di atas. Kami hanya menerima evaluasi statistik dari Google. Berdasarkan evaluasi ini, Kami dapat mengenali tindakan periklanan yang efektif. Kami tidak menerima data lebih lanjut dari penggunaan materi iklan; Secara khusus, Kami tidak dapat mengidentifikasi Anda berdasarkan informasi ini. Karena alat pemasaran yang digunakan, browser Anda secara otomatis tersambung langsung ke server Google. Kami tidak memiliki pengaruh atas cakupan dan memiliki pengaruh pada tingkat dan penggunaan lebih lanjut dari data yang dikumpulkan oleh penggunaan alat ini oleh Google. Dengan integrasi konversi Iklan, Google menerima informasi bahwa Anda telah mengakses bagian tertentu dari situs internet Kami atau mengklik iklan dari Kami. Jika Anda terdaftar pada layanan Google, Google dapat mengaitkan kunjungan Anda dengan akun Anda. Bahkan jika Anda tidak terdaftar atau belum masuk ke Google, ada kemungkinan bahwa Google dapat memperoleh dan menyimpan alamat IP Anda.

2.6.1.3. Pemasaran Ulang Google Ads

Kami menggunakan fungsi pemasaran ulang dalam layanan Google Ads. Fungsi pemasaran ulang memungkinkan Kami untuk menampilkan iklan kepada pengguna situs web Kami berdasarkan minat mereka di situs lain dalam jaringan periklanan Google (seperti dalam pencarian Google atau di YouTube, yang disebut "Google Ads" atau di situs web lainnya). Untuk tujuan ini, interaksi Anda di situs web Kami dianalisis, misalnya, penawaran apa yang menarik minat pengguna, sehingga Kami dapat menampilkan iklan bertarget bahkan setelah Anda mengunjungi situs web Kami di halaman lain. Untuk melakukannya, Google menyimpan cookie di browser Anda yang mengunjungi layanan Google atau situs web tertentu di Jaringan Display Google. "Cookie" ini digunakan untuk mencatat kunjungan tersebut. Nomor yang terkandung pada cookie digunakan untuk mengidentifikasi secara unik browser web pada perangkat tertentu,bukan untuk mengidentifikasi seseorang secara individu. Dengan demikian dalam hal ini data pribadi tidak disimpan. Cookies yang Digunakan: Jenis C. Untuk informasi lebih lanjut, lihat bagian Cookie Jenis C.

Penerima: Untuk informasi lebih lanjut tentang tujuan dan ruang lingkup pengumpulan dan pemrosesan data Anda oleh Google, silakan lihat kebijakan privasi pada tautan di bawah ini, di mana Anda juga akan menemukan informasi lebih lanjut tentang hak Anda dan opsi pengaturan untuk melindungi privasi Anda: https://www.google.co.uk/intl/en/policies/privacy; Google telah menyerahkan dirinya ke Pelindungan Privasi UE-AS, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Selain itu, Anda juga dapat menemukan informasi lebih lanjut di situs Network Advertising Initiative (NAI) di http://www.networkadvertising.org.

Penghapusan / Penarikan: Anda dapat mencegah partisipasi dalam proses pelacakan ini dengan berbagai cara: • Mengatur perangkat lunak browser Anda sebagaimana mestinya. Dengan menekan cookie pihak ketiga, Anda tidak akan menerima iklan apa pun dari pihak ketiga penyedia layanan; • Menonaktifkan cookie untuk pelacakan konversi dengan mengatur browser Anda agar memblokir cookie dari domain www.googleadservices.com, https://www.google.co.uk/settings/ads. Perlu diingat bahwa pengaturan ini akan dihapus ketika Anda menghapus cookie di browser Anda; • Menonaktifkan iklan berbasis minat dari penyedia yang merupakan bagian dari kampanye pengaturan mandiri “Tentang Iklan” melalui tautan http://www.aboutads.info/choices. Pengaturan ini akan dihapus saat Anda menghapus cookie di browser Anda; • Menonaktifkan Firefox, Internet Explorer, atau Google Chrome secara permanen di browser Anda di bawah tautan http://www.google.com/settings/ads/plugin, • Menyetel preferensi cookie Anda. Harap dicatat bahwa dalam kasus ini, Anda mungkin tidak dapat menggunakan semua fungsi dari layanan kami secara penuh.

Masa pakai cookie: hingga tujuan pemrosesan sebagaimana disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini tercapai dan sesuai dengan kebijakan internal Kami.

Dasar hukum: Pasal 20 ayat (1) huruf a UU PDP (persetujuan yang sah)

2.6.2. Fitur Iklan Google Analytics

Situs web ini juga menggunakan fungsi tambahan dari Google Analytics (Fitur Iklan Google Analytics) selain fungsi standar. Fitur Iklan Google Analytics yang diterapkan di situs web ini meliputi: • Pelaporan Tayangan Google Display Network • Pelaporan Demografi dan Minat Google Analytics • Layanan terintegrasi yang memerlukan Google Analytics untuk mengumpulkan data untuk tujuan periklanan, termasuk pengumpulan data melalui cookie dan pengenal iklan. Oleh karena itu, Kami menggunakan cookie pihak pertama (misalnya cookie Google Analytics) dan cookie iklan Google serta pengenal bersama-sama untuk mengoptimalkan situs web kami. • Anda dapat menghentikan partisipasi dalam proses pelacakan ini dengan berbagai cara: Dengan menyetel perangkat lunak browser Anda sebagaimana mestinya; • Melalui pengaturan iklan Google Anda di https://www.google.com/ads/preferences/?hl=id; • Dengan mengatur preferensi cookie Anda sesuai (lihat pengaturan cookie). Harap dicatat bahwa dalam kasus ini Anda mungkin tidak dapat menggunakan semua fungsi dari layanan Kami secara penuh. Cookies yang Digunakan: Jenis C. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bagian Cookie Jenis C.

Masa pakai cookie: hingga tujuan pemrosesan sebagaimana disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini tercapai dan sesuai dengan kebijakan internal Kami.

Dasar hukum: Pasal 20 ayat (1) huruf a UU PDP (persetujuan yang sah)

2.6.3. Pemasaran Ulang Google

Selanjutnya, Kami menggunakan aplikasi Google Remarketing untuk menghubungi Anda kembali dalam 180 hari. Dengan aplikasi ini, setelah Anda mengunjungi situs web Kami, iklan Kami mungkin ditampilkan ketika Anda melakukan penelusuran di Internet. Hal ini dilakukan melalui Cookies, yang digunakan untuk merekam dan mengevaluasi perilaku penggunaan Anda oleh Google saat mengunjungi berbagai situs web. Hal ini memungkinkan Google untuk mengidentifikasi kunjungan Anda sebelumnya ke situs web Kami. Berdasarkan pernyataan Google, Google tidak menggabungkan data yang dikumpulkan dalam konteks pemasaran ulang dengan data pribadi Anda, yang mungkin disimpan oleh Google. Berdasarkan pernyataan Google, penyamaran tertentu digunakan dalam pelaksanaan pemasaran ulang. Anda dapat mencegah partisipasi dalam proses pelacakan ini dengan berbagai cara: • Dengan mengatur perangkat lunak browser Anda sebagaimana mestinya, khususnya dengan menonaktifkan cookie pihak ketiga, Anda tidak akan menerima iklan apa pun dari penyedia pihak ketiga; • Dengan menonaktifkan cookie untuk pelacakan konversi, dengan mengatur browser Anda sehingga cookie diblokir oleh domain www.googleadservices.com, https://www.google.com/settings/ads; harap dicatatpengaturan ini akan dihapus ketika Anda menghapus cookie Anda; • Dengan menonaktifkan iklan berbasis minat dari penyedia yang merupakan bagian dari kampanye pengaturan mandiri “Tentang Iklan” melalui tautan http://www.aboutads.info/choices; harap dicatat pengaturan ini dihapus saat Anda menghapus cookie; • Dengan menonaktifkan Firefox, Internet Explorer atau Google Chrome secara permanen di browser Anda di bawah tautan http://www.google.com/settings/ads/plugin; • Dengan menyetel preferensi cookie sesuai dengan itu (klik di sini setelan cookie). Harap dicatat bahwa dalam kasus ini Anda mungkin tidak dapat menggunakan semua fungsi dari penawaran ini secara penuh.

Untuk informasi lebih lanjut tentang tujuan dan ruang lingkup pengumpulan dan pemrosesan data oleh Google, mohon merujuk pada kebijakan privasi Google. Di sana Anda juga akan menemukan informasi lebih lanjut tentang hak Anda dan opsi pengaturan untuk melindungi privasi Anda: https://www.google.com/intl/id/policies/privacy Cookies yang Digunakan: Jenis C. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bagian Cookie Jenis C. Dasar hukum: Pasal 20 ayat (1) huruf a UU PDP (persetujuan yang sah)

2.6.4. Adform

Informasi / Tujuan: Situs web ini menggunakan alat pemasaran online Adform dari Adform A/S Denmark. Adform menggunakan cookie untuk menampilkan iklan yang relevan kepada pengguna, meningkatkan laporan kinerja kampanye, atau untuk mencegah pengguna melihat iklan yang sama lebih dari sekali. Adform menggunakan ID cookie untuk melacak iklan mana yang ditampilkan di browser mana. Selain itu, Adform dapat menggunakan ID cookie untuk mengumpulkan konversi terkait dengan permintaan iklan. Ini terjadi, misalnya, ketika pengguna melihat iklan Adform dan kemudian mengunjungi situs web pengiklan dengan browser yang sama dan membeli sesuatu di sana. Cookie yang diproses Adform tidak mengandung data pribadi apa pun, seperti alamat email, nama, atau alamat. Browser Anda secara otomatis membuat koneksi langsung ke server Adform setelah mengunjungi situs web kami. Dengan mengintegrasikan Adform, Adform menerima informasi yang Anda sebut bagian terkait dari keberadaan Internet Kami atau mengklik iklan dari kami. Selain itu, cookie Adform memungkinkan Kami untuk memahami apakah Anda menyelesaikan tindakan tertentu di situs web Kami setelah melihat salah satu iklan bergambar/video Kami di Adform atau platform lain melalui Adform atau mengkliknya (pelacakan konversi). Adform menggunakan cookie ini untuk memahami konten yang Anda gunakan untuk berinteraksi di situs web Kami agar dapat mengirimkan iklan tertarget kepada Anda nanti. Cookies yang Digunakan: Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bagian Cookie Jenis C.

Penerima: Anda akan menemukan informasi lebih lanjut tentang Adform di https://site.adform.com/, berkaitan dengan pelindungan data di Adform A/S Denmark: https://site.adform.com/privacy-center/overview.

Penghapusan / Penarikan: Anda dapat mencegah partisipasi Anda dalam proses pelacakan ini dengan berbagai cara: a) dengan mengatur perangkat lunak browser Anda sebagaimana mestinya, khususnya dengan menekan cookie pihak ketiga, Anda tidak akan menerima iklan apa pun dari penyedia pihak ketiga; b) dengan menonaktifkan cookie dari Adform melalui browser Anda di bawah https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out/; c) dengan mengatur preferensi Anda (lihat pengaturan cookie). Harap dicatat bahwa dalam kasus ini Anda mungkin tidak dapat menggunakan semua fungsi dari penawaran ini secara penuh.

Masa pakai cookie: tujuan pemrosesan sebagaimana disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini tercapai dan sesuai dengan kebijakan internal Kami. Periode penyimpanan data maksimum: sesuai dengan ketentuan retensi internal Perusahaan.

Dasar hukum: Pasal 20 ayat (1) huruf a UU PDP (persetujuan yang sah)

2.6.5. (Situs) Facebook Custom Audiences ("Facebook Pixel")

Informasi / Tujuan: Situs web ini juga menggunakan fungsi pemasaran ulang "Audiens Kustom" Facebook Inc. ("Facebook") untuk menghubungi Anda lagi dalam 180 hari. Ini memungkinkan pengguna situs web untuk melihat iklan berbasis minat (“Iklan Facebook”) saat mengunjungi jejaring sosial Facebook atau situs web lain yang juga menggunakan alat ini. Browser Anda secara otomatis membuat koneksi langsung ke server Facebook setelah Anda mengunjungi situs web kami. Kami tidak memiliki pengaruh pada tingkat atau penggunaan lebih lanjut dari data yang dikumpulkan oleh Facebook melalui penggunaan alat ini dan oleh karena itu memberi tahu Anda sesuai dengan tingkat pengetahuan kami: Dengan mengintegrasikan Audiens Khusus Facebook, Facebook menerima informasi yang Anda akses terkait situs web keberadaan Kami, atau Anda telah mengklik iklan dari Kami. Jika Anda terdaftar pada layanan Facebook, Facebook dapat mengaitkan kunjungan Anda dengan akun Anda. Meskipun Anda tidak terdaftar di Facebook atau belum masuk, ada kemungkinan penyedia tersebut dapat memperoleh dan menyimpan alamat IP Anda dan informasi pengenal lainnya. Cookies yang Digunakan: Jenis C. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bagian Cookie Jenis C.

Penerima: Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, AS; http://www.facebook.com/policy.php informasi lebih lanjut tentang pengumpulan data: http://www.facebook.com/help/186325668085084 http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo Facebook telah menyerahkan diri ke Privacy Shield UE-AS, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Penghapusan / Penarikan Fungsi "Audiens Kustom Facebook" dapat dinonaktifkan di pengaturan cookie dan untuk pengguna yang masuk di https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#.

Masa pakai cookie: hingga tujuan pemrosesan sebagaimana disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini tercapai dan sesuai dengan kebijakan internal Kami.

Dasar hukum: Pasal 20 ayat (1) huruf a UU PDP (persetujuan yang sah)

2.6.6. Commerce Connector

Informasi / tujuan: Di situs web kami, Kami memberi Anda daftar pengecer online dimana Anda dapat membeli produk Kami. Jika Anda mengklik link ke salah satu pengecer, Anda akan diteruskan ke halaman web detail produk dari pengecer yang dipilih, dan mitra Kami akan menyimpan cookie di perangkat Anda untuk jangka waktu tertentu dari 7 hari. Jika Anda melakukan pembelian di pengecer yang dipilih dalam periode ini, Commerce Connector mendapatkan informasi umum tentang pembelian Anda setelah Anda menyelesaikan pembelian dan mencapai halaman konfirmasi pesanan. Karena alasan ini, Commerce Connector menerima nomor cookie unik yang digunakan untuk membuat statistik penjualan anonim dari produk Kami yang dibeli melalui tautan. Commerce Connector memberi Kami statistik anonim ini. Cookies yang Digunakan: Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bagian Cookie jenis C.

Penerima: Data akan diproses oleh mitra Kami. Silakan merujuk ke Kebijakan Privasi milik Konektor Commerce untuk informasi lebih lanjut dan cara mematikannya.

Penghapusan / Penarikan: Masa pakai cookie: 7 hari (berlaku untuk cookie yang telah ditetapkan oleh situs web ini) https://www.commerce-connector.com/website/en/policy-en/policy_cco/#optout

2.6.7. Floodlight activities/DV360

Tujuan/Informasi: Situs web ini menggunakan Floodlight Tag dari DV360 untuk mengukur efektivitas kampanye iklan kami, membatasi frekuensi penayangan iklan tertentu kepada Anda, dan menampilkan hanya iklan yang relevan dengan Anda dan minat Anda. Secara khusus, informasi tentang iklan yang Anda klik serta perilaku pengguna Anda sebelumnya di situs web pihak ketiga dikumpulkan dan disimpan. Google menggunakan ID cookie untuk mencatat iklan mana yang ditampilkan di browser mana, sehingga dapat mencegah penayangan iklan yang sama lebih dari satu kali. Selain itu, Google dapat menggunakan ID cookie untuk mencatat apa yang disebut konversi yang terkait dengan permintaan iklan. Hal ini terjadi, misalnya, ketika seorang pengguna melihat iklan Google dan kemudian mengunjungi situs web kami dengan browser yang sama dan melakukan pembelian di sana. Cookie ini tidak berisi informasi pribadi seperti alamat email, nama, atau alamat. Karena alat pemasaran yang digunakan, browser Anda secara otomatis membuat koneksi langsung dengan server Google. Melalui integrasi floodlight tag, Google menerima informasi bahwa Anda telah mengakses bagian tertentu dari situs web kami atau mengklik salah satu iklan dari kami. Selain itu, Floodlight Tags yang digunakan memungkinkan Kami untuk memahami apakah Anda melakukan tindakan tertentu di situs web Kami setelah Anda melihat atau mengklik salah satu iklan display/video Kami di platform lain (pelacakan konversi). Google menggunakan cookie ini untuk memahami konten apa saja yang telah Anda interaksikan di situs web Kami, guna mengirimkan iklan yang ditargetkan kepada Anda di kemudian hari. Cookie/Alat: Jenis C. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di bagian Cookies/Tools.

Penerima: Penyedia layanan utama: Google Ireland Ltd, Irlandia. Transfer ke luar wilayah Indonesia dimungkinkan. Kami akan melakukan transfer tersebut dan menerapkan langkah-langkah pelindungan yang sesuai untuk tujuan tersebut sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku. Penerima lainnya dapat ditemukan di bagian umum penerima, Bagian 1.4.

Penghapusan/Penarikan: Anda dapat menonaktifkan alat ini melalui Pengaturan Cookie. Pengaturan Cookie terletak di bagian bawah halaman utama.

Masa berlaku cookie: hingga tujuan pemrosesan sebagaimana disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini tercapai dan sesuai dengan kebijakan internal Kami.

Dasar hukum: Pasal 20 ayat (2) huruf a UU PDP (persetujuan yang sah)

2.7. Google Tag Manager

Situs web ini menggunakan Google Tag Manager. Layanan ini memungkinkan tag situs web untuk dikelola melalui interface. Pengelola Alat Google hanya menerapkan tag, sehingga tidak ada cookie yang digunakan dan tidak ada data pribadi yang dikumpulkan. Pengelola Alat Google memicu tag lain, yang mengumpulkan data pribadi jika perlu. Namun, untuk pelaksanaan fungsi Google Tag Manager tidak dilakukan pemrosesan data. Jika penonaktifan telah dilakukan di tingkat domain atau cookie, maka penonaktifan tetap valid untuk semua tag pelacakan jika diterapkan dengan Google Tag Manager.

2.8. Hotjar

Informasi/Tujuan: Kami menggunakan Hotjar untuk memahami kebutuhan pengguna kami dengan lebih baik dan mengoptimalkan layanan serta pengalaman pengguna. Hotjar adalah layanan teknologi yang membantu kami memahami pengalaman pengguna (misalnya, berapa lama mereka menghabiskan waktu di halaman tertentu, tautan mana yang mereka klik, apa yang disukai dan tidak disukai pengguna, dan sebagainya) hal ini memungkinkan kami untuk membangun dan mengelola layanan kami berdasarkan masukan dari pengguna. Hotjar menggunakan cookie dan teknologi lainnya untuk mengumpulkan data tentang perilaku pengguna dan perangkat mereka. Data ini mencakup alamat IP perangkat (diproses selama sesi dan disimpan dalam bentuk yang tidak dapat diidentifikasi), ukuran layar perangkat, jenis perangkat (termasuk pengenal perangkat unik), informasi browser, lokasi geografis (hanya negara), dan bahasa yang dipilih untuk menampilkan situs web kami. Rekaman dari Hotjar tidak dapat merekam data pribadi Anda seperti informasi login akun atau detail pembayaran, karena teks-teks tersebut disamarkan.

Hotjar menyimpan informasi ini atas nama kami dalam profil pengguna yang dipseudonimkan. Hotjar menggunakan cookie untuk merekonstruksi sesi, dan secara kontraktual dilarang untuk menjual data yang dikumpulkan atas nama kami.

Cookie/Alat: Tipe B. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di bagian Cookies/Alat.

Penerima: Penyedia layanan utama: Hotjar Ltd, Malta Transfer data ke luar wilayah Indonesia dimungkinkan. Kami akan melakukan transfer tersebut dan menerapkan langkah-langkah pelindungan yang sesuai untuk tujuan tersebut sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Penerima data lainnya dapat ditemukan dalam bagian penerima umum di Bagian 1.4

Penghapusan / Keberatan: Kami menyimpan sementara alamat IP pengunjung Situs Web kami untuk metrik kinerja terkait (yaitu data yang berkaitan dengan seberapa baik Perangkat Lunak kami berjalan di Situs kami) serta untuk memantau dan melacak kesalahan aplikasi. Kami tidak akan pernah mengakses alamat IP tersebut tanpa kebutuhan operasional atau keamanan yang sah. Alamat IP ini akan dihapus secara otomatis dalam waktu tiga puluh (30) hari kalender. Rekaman dari Hotjar akan dihapus setelah setiap sesi berakhir. Anda dapat menonaktifkan alat ini melalui Pengaturan Cookie. Pengaturan Cookie dapat ditemukan di bagian bawah halaman utama. Masa berlaku cookie: hingga tujuan pemrosesan sebagaimana disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini tercapai dan sesuai dengan kebijakan internal Kami.

Dasar hukum: Pasal 20 ayat (2) huruf a UU PDP (persetujuan yang sah)

2.9. TikTok Pixel

Tujuan / Informasi: Situs web ini menggunakan apa yang disebut sebagai "TikTok Pixel" dari jejaring sosial "TikTok". Teknologi ini memungkinkan pengguna situs web Kami untuk dihubungi kembali saat mereka mengunjungi jejaring sosial "TikTok". Melalui TikTok Pixel, browser Anda akan secara langsung terhubung dengan server TikTok setelah Anda menyetujui penggunaan cookie yang memerlukan persetujuan. Pixel tersebut menerima informasi bahwa Anda telah mengakses halaman tertentu di situs web Kami atau mengklik salah satu iklan kami. TikTok kemudian menggunakan data ini untuk menampilkan iklan yang ditargetkan dan dipersonalisasi kepada para penggunanya serta untuk membuat profil pengguna berdasarkan minat. Data yang dikumpulkan dari pengguna bersifat anonim bagi Kami dan hanya digunakan untuk mengukur efektivitas iklan. TikTok juga menerima alamat IP Anda dan informasi lain mengenai perangkat pengguna, seperti pengenal pemasaran, jenis perangkat yang digunakan, situs web yang dikunjungi, dan waktu kunjungan. TikTok menggunakan data ini untuk mengidentifikasi pengguna situs web kami dan menghubungkan tindakan mereka dengan akun pengguna "TikTok". Sejak saat data dikirimkan, TikTok memproses data tersebut di bawah tanggung jawabnya sendiri. Kami tidak memiliki kendali atas pemrosesan data lebih lanjut oleh TikTok. Informasi mengenai bagaimana TikTok mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data yang dikumpulkan melalui TikTok Pixel dapat ditemukan secara rinci dalam kebijakan privasi untuk pengguna TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/id Cookie/Alat: Jenis C. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di bagian Cookies/Alat.

Penerima: TikTok akan menerima data Anda melalui plug-in sosial yang digunakan di situs web Kami. Di mana ketika Anda menekan tombol logo TikTok yang terdapat pada web Kami, Anda akan diarahkan ke halaman TikTok shop. Lebih lanjut sehubungan dengan teknis plug-in sosial dan, dapat ditemukan dalam bagian 2.4 Social Plug-ins. Rincian kontak Pengendali (Controller) dan petugas pelindungan data (Data Protection Officer) TikTok dapat ditemukan di sini: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en. Kami telah menyepakati dengan TikTok bahwa TikTok dapat digunakan sebagai titik kontak untuk pelaksanaan hak-hak subjek data. Tanpa mengurangi hal tersebut, yurisdiksi atas Hak Subjek Data tidak dibatasi Kami mentransfer data dalam lingkup pengendalian bersama (joint controller) berdasarkan tujuan pemrosesan yang relevan terhadap masing-masing data pribadi. Transfer data ke luar wilayah Indonesia dimungkinkan. Kami akan melakukan transfer tersebut dan menerapkan langkah-langkah pelindungan yang sesuai untuk tujuan tersebut sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Penerima data lainnya dapat ditemukan dalam bagian penerima umum di Bagian 1.4.

Penghapusan / Keberatan: Anda dapat menonaktifkan alat ini melalui Pengaturan Cookie. Pengaturan Cookie dapat ditemukan di bagian bawah halaman utama. Masa berlaku cookie: hingga 13 bulan setelah interaksi terakhir (ketentuan ini hanya berlaku untuk cookie yang disetel oleh situs web ini).

Dasar hukum: Pasal 20 ayat (2) huruf a UU PDP (persetujuan yang sah)

Selain penggunaan situs web Kami yang bersifat informatif, Kami menawarkan berbagai layanan lain dimanaKami memproses data pribadi Anda. Jika Kami menggunakan penyedia layanan terkontrak untuk pelaksanaan tiap-tiap penawaran Kami atau apabila Kami ingin menggunakan data Anda untuk tujuan periklanan, Kami akan memberi tahu Anda secara rinci tentang masing-masing proses di bawah ini. Penyedia layanan eksternal telah dipilih dengan cermat dan ditugaskan oleh Kami, terikat oleh instruksi Kami dan diperiksa secara berkala. Kami juga dapat mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga saat Kami menawarkan promosi, undian, kontrak, atau layanan serupa bersama dengan mitra. Informasi lebih lanjut dapat diperoleh pada saat Anda memberikan data atau dalam deskripsi layanan di bawah ini. Berlawanan dengan Bagian 1.2, dalam beberapa kasus, Beiersdorf adalah Pengendali untuk layanan yang ditawarkan di bawah ini, yang telah disebutkan kepada Anda sebagai bagian dari komunikasi. Oleh karena itu, jika terdapat rujukan pada bagian dari kebijakan privasi ini, misalnya melalui tautan, dan Pengendali secara eksplisit telah disebutkan, misalnya di footer / tanda tangan email atau kartu kampanye, maka entitas tersebut adalah Pengendali sesuai dengan Pasal 1 ayat (4) UU PDP.

3.1 Proses Rekrutmen

Tujuan / Informasi:

Saat menjalani proses rekrutmen, Kami mungkin memproses data pribadi Anda yang dicantumkan dalam Curriculum Vitae Anda melalui kanal pengumpulan data pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada Linkedin dan Google Form, termasuk data pribadi umum, yaitu nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, Nomor Induk Kependudukan, alamat, dan informasi relevan lainnya, yang terdapat dalam Kartu Tanda Penduduk.

Kami mungkin perlu memproses hal ini untuk melaksanakan seleksi dan evaluasi terkait dengan proses perekrutan calon karyawan.

 

Penghapusan / Keberatan:

Kami menghapus data yang muncul dalam konteks ini setelah penyimpanan tidak lagi diperlukan, kecuali ada kewajiban penyimpanan menurut undang-undang atau periode pembatasan harus diperhatikan.

 

Dasar Hukum:

Pasal 20 ayat (1) huruf a UU PDP (persetujuan yang sah)

 

3.2 Informasi Terkait Ketenagakerjaan

Tujuan / Informasi:

Selama masa kerja Anda bersama Kami, Kami dapat memproses data pribadi Anda untuk urusan yang berkaitan dengan pekerjaan, seperti (i) pengolahan administrasi kepegawaian; (ii) pemantauan kinerja karyawan dan pengelolaan cuti serta kehadiran; (iii) asuransi kesehatan dan asuransi lainnya yang diwajibkan menurut hukum yang berlaku, (iv) dukungan pengembangan karier dan pelatihan karyawan; dan (v) pemberian akses ke sistem dan fasilitas perusahaan sesuai dengan kebutuhan kerja.

Untuk tujuan tersebut, Kami dapat memproses data pribadi Anda, termasuk nama lengkap Anda, alamat email, nomor telepon, data pribadi yang tercantum dalam kartu keluarga yang berisi data pribadi anggota keluarga Anda (termasuk data pribadi anak-anak, orang tua, dan pasangan), salinan akta nikah, salinan akta kelahiran anak, catatan medis dan informasi kesehatan, nomor identifikasi pajak, SIM, nomor BPJS, dan nomor rekening pribadi.

 

Penghapusan/Keberatan:

Kami menghapus data yang muncul dalam konteks ini setelah penyimpanan tidak lagi diperlukan, kecuali ada kewajiban penyimpanan menurut undang-undang atau periode pembatasan harus diperhatikan.

 

Dasar Hukum:

Pasal 20 ayat (1) huruf b UU PDP (pemenuhan kewajiban perjanjian)

3.3 Kontak

Tujuan / Informasi:

Saat berkomunikasi dan/atau berkolaborasi dengan Kami, baik melalui email, melalui formulir kontak di situs web kami atau platform pertukaran informasi lainnya, baik itu misalnya sebagai konsumen data pribadi yang Anda berikan (alamat email Anda, jika berlaku nama dan nomor telepon Anda, atau data pribadi yang dikirimkan selama percakapan) akan disimpan dan diproses oleh Kami untuk kepentingan yang relevan misalnya menjawab pertanyaan, permintaan atau untuk tujuan korespondensi terkait bisnis.

Saat memproses data yang timbul dalam proses komunikasi, Kami memiliki kepentingan dalam memproses data sesuai dengan persyaratan hukum, untuk verifikasi internal atau sesuai dengan permintaan komunikasi masing-masing.

Penerima:

Dalam keadaan tertentu, Kami mungkin memiliki kewajiban berdasarkan Hukum Yang Berlaku untuk melakukan pemrosesan data pribadi anda untuk tujuan seperti perbandingan dengan daftar sanksi dalam memberantas terorisme. Oleh karena itu, Kami juga memproses data Anda untuk memenuhi persyaratan hukum sebagai perbandingan dengan daftar ini. Selanjutnya, Kami memproses data Anda di Grup Beiersdorf untuk pencegahan dan investigasi tindak pidana dan pelanggaran lainnya, penilaian dan pengendalian risiko, untuk komunikasi internal dan untuk tujuan administratif yang sesuai. Jika Anda adalah mitra bisnis, Kami secara teratur memeriksa kelayakan kredit Anda dalam kasus-kasus tertentu (misalnya saat menyelesaikan kontrak) untuk min imalkan risiko keuangan. Untuk tujuan ini, Kami bekerja sama dan mengirimkan nama dan data kontak Anda dengan agen kredit tempat Kami menerima data yang diperlukan.

Kami mentransfer data yang dikumpulkan ke departemen internal terkait untuk diproses dan ke perusahaan afiliasi lainnya dalam Beiersdorf Group atau ke penyedia layanan eksternal, pemroses kontrak (mis. Hosting, penyedia layanan call center) sesuai dengan tujuan yang diperlukan (misalnya untuk menjalin kontak, korespondensi terkait bisnis dan layanan pelanggan). Penyedia platform / hosting akan memiliki akses ke data pribadi dari negara selain Indonesia. Kami akan menerapkan langkah-langkah pengamanan yang sesuai untuk tujuan tersebut sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Penghapusan / Keberatan:

Kami menghapus data yang muncul dalam konteks ini setelah penyimpanan tidak lagi diperlukan, kecuali ada kewajiban penyimpanan menurut undang-undang atau periode pembatasan harus diperhatikan. Jika ada pertanyaan konsumen melalui alat manajemen konsumen internal kami, data pribadi biasanya akan dihapus setelah satu tahun. Sebagai pengecualian, data akan disimpan lebih lama jika data tersebut diperlukan untuk pembentukan, pelaksanaan, atau pembelaan klaim hukum. Rekaman panggilan disimpan selama maksimal 90 hari. Anda dapat menolak proses ini sesuai dengan persyaratan di nomor 4.

Dasar Hukum:

Pasal 20 ayat (1) huruf a UU PDP (persetujuan yang sah)

Pasal 20 ayat (1) huruf b UU PDP (pemenuhan kewajiban perjanjian)

Pasal 20 ayat (1) huruf c UU PDP (saat pemrosesan data diperlukan untuk kepatuhan dengan kewajiban hukum)

3.4 Buletin

Tujuan / Informasi:

Buletin berisi berita, penawaran, dan informasi lebih lanjut tentang merek Beiersdorf yang dipilih. Dengan berlangganan buletin, Anda akan menerima informasi yang dipersonalisasi tentang produk, layanan atau saran untuk partisipasi dalam promosi, seperti kompetisi atau tes produk melalui email atau iklan yang Anda terima atau saluran pihak ketiga (misalnya melalui media sosial), sesuai dengan persetujuan yang Anda berikan dalam setiap kasus.

Dengan mendaftar pada buletin, Anda akan menerima buletin yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda (jika buletin "dipersonalisasi", "individual", atau "disesuaikan"). Kami mengevaluasi pembelian Anda dan perilaku klik di situs web Kami atau di dalam buletin untuk mengumpulkan informasi yang relevan dalam mempersonalisasi buletin bagi Anda. Buletin biasanya dikirim sebulan sekali ("rutin"). Dalam kasus tertentu (misalnya, untuk informasi khusus), email mingguan juga dapat dikirimkan. Selain itu, Kami juga menggunakan langkah-langkah pemasaran ulang untuk menampilkan iklan online yang relevan kepada Anda.

 

Penerima:

Data akan diteruskan ke platform manajemen pelanggan kami, dimana penyedia layanan mungkin juga memiliki akses untuk mendukung dan mengimplementasikan buletin. Penyedia platform / hosting akan memiliki akses ke data pribadi dari negara selain Indonesia. Kami akan menerapkan langkah-langkah pengamanan yang sesuai untuk tujuan tersebut sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku..

 

Penghapusan / Penarikan:

Data yang dikumpulkan ini secara otomatis dihapus setelah paling lambat 24 bulan jika Anda tidak lagi menanggapi buletin, mis. membuka (tidak aktif). Jika Anda tidak ingin lagi menerima buletin, Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Klik tautan yang terdapat di setiap buletin, Anda kemudian akan dipandu melalui proses berhenti berlangganan, atau kirimkan permohonan penarikan Anda melalui email.

 

Dasar Hukum:

Pasal 20 ayat (1) huruf a UU PDP (persetujuan yang sah)

3.5 Kampanye (misalnya Undian, Survei, Tes Produk)

Tujuan / Informasi:

Saat Anda berpartisipasi dalam undian atau kampanye serupa, Kami menggunakan data pribadi yang Anda berikan untuk melakukan kampanye. Informasi lebih lanjut tentang tujuan dapat ditemukan di masing-masing syarat dan ketentuan kampanye. Pemrosesan data pribadi Anda diperlukan untuk partisipasi kampanye oleh Anda. Anda tidak diwajibkan untuk memberikan data pribadi Anda. Jika data Anda tidak tersedia, Anda tidak dapat berpartisipasi dalam kampanye. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di masing-masing syarat dan ketentuan kampanye.

 

Penerima:

Kami mentransfer data yang dikumpulkan ke departemen internal terkait untuk diproses dan ke perusahaan afiliasi lainnya dalam Beiersdorf Group atau ke penyedia layanan eksternal, pemroses kampanye (mis. hosting, pengiriman, penyedia layanan pemrosesan), sesuai dengan tujuan yang diperlukan (untuk melaksanakan kampanye). Penyedia platform/hosting mungkin memiliki akses ke data pribadi dari negara selain Indonesia. Kami akan menerapkan langkah-langkah pengamanan yang sesuai untuk tujuan tersebut sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

 

Penghapusan:

Data Anda akan dihapus setelah pemrosesan akhir kampanye (lihat syarat dan ketentuan partisipasi), kecuali hal ini bertentangan dengan kewajiban retensi dalam undang-undang atau undang-undang pembatasan.

 

Dasar Hukum:

Pasal 20 ayat (1) huruf a UU PDP (persetujuan yang sah)

3.6 Surat Pos

Tujuan/Informasi:

Sebagai pelanggan, mitra bisnis, peserta uji coba, dan/atau konsumen yang terpilih, Anda juga akan menerima informasi produk individual, penawaran, berita, ucapan, dan sampel produk dari Kami melalui pos (surat). Ini merupakan bentuk khusus dari pemasaran langsung, yang juga menjadi kepentingan sah Kami dan bertujuan untuk memperkuat loyalitas dengan memberikan informasi eksklusif kepada pihak-pihak yang disebutkan di atas.

 

Penerima:

- Penyedia platform/hosting

- Penyedia layanan komunikasi

- Penyedia layanan pengiriman (misalnya untuk pengiriman sampel)

Transfer data ke luar wilayah Indonesia dimungkinkan. Kami akan melakukan transfer tersebut dan menerapkan langkah-langkah pelindungan yang sesuai untuk tujuan tersebut sesuai dengan Hukum Yang Berlaku. Penerima data lebih lanjut dapat ditemukan dalam bagian penerima umum pada Bagian 1.4.

 

Penghapusan / Keberatan:

Data Anda akan dihapus segera setelah Anda berhenti berlangganan, kecuali jika hal ini bertentangan dengan kewajiban penyimpanan hukum atau statuta pembatasan. Anda dapat berhenti berlangganan atau mengajukan keberatan terhadap pengiriman surat melalui pos sebagaimana dijelaskan didalamnya atau dalam bagian keberatan di bawah ini. Khusus untuk konsumen: Kami juga akan secara otomatis menghapus data pribadi Anda paling lambat setelah 24 bulan tidak aktif (misalnya jika Anda tidak menggunakan kupon yang telah dikirimkan).

 

Dasar hukum:

Pasal 20 ayat (1) huruf a UU PDP (persetujuan yang sah)

3.7 Obrolan Langsung

Tujuan/Informasi:

Situs web ini menyediakan fitur untuk melakukan dialog yang dipersonalisasi. Anda dapat mengklik logo “WhatsApp” yang terletak di bagian bawah halaman utama situs web Kami. Anda akan diarahkan ke ruang obrolan WhatsApp bisnis kami. Anda dapat mengajukan pertanyaan, menemukan produk yang sesuai, berpartisipasi dalam survei atau undian, atau memesan buletin (newsletter). Oleh karena itu, kami mengumpulkan berbagai data komunikasi/interaksi yang Anda berikan. Hal ini juga memungkinkan kami untuk menganalisis dan mengevaluasi data tersebut untuk tujuan statistik.

Cookie/Alat: Tipe A. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan dalam bagian Cookie/Alat.

 

Penerima:

WhatsApp LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, Amerika Serikat.

Transfer data ke luar wilayah Indonesia dimungkinkan. Kami akan melakukan transfer tersebut dan menerapkan langkah-langkah pelindungan yang sesuai untuk tujuan tersebut sesuai dengan Hukum Yang Berlaku.

 

Penghapusan/Penarikan:

Pesan Anda disimpan di perangkat Anda dan umumnya tidak disimpan di server mereka. Setelah pesan Anda berhasil dikirimkan, pesan tersebut akan dihapus dari server mereka. Sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi WhatsApp, berikut ini adalah skenario-skenario yang menjelaskan keadaan di mana WhatsApp dapat menyimpan pesan Anda selama proses pengirimannya:

• Pesan yang Belum Terkirim. Jika sebuah pesan tidak dapat langsung dikirim (misalnya, jika penerima sedang offline), WhatsApp akan menyimpannya dalam bentuk terenkripsi di server mereka hingga 30 hari selama mereka mencoba mengirimkannya. Jika pesan tersebut tetap tidak terkirim setelah 30 hari, WhatsApp akan menghapusnya.

• Penerusan Media. Ketika Anda meneruskan media dalam sebuah pesan, WhatsApp menyimpan media tersebut secara sementara dalam bentuk terenkripsi di server mereka untuk membantu pengiriman yang lebih efisien jika media tersebut diteruskan kembali. WhatsApp menyimpan informasi selama diperlukan untuk tujuan-tujuan yang diidentifikasi dalam kebijakan privasi mereka (selengkapnya dapat dilihat di: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy).

Jangka waktu penyimpanan ditentukan berdasarkan kasus per kasus, tergantung pada beberapa faktor seperti sifat informasi tersebut, alasan informasi dikumpulkan dan diproses, kebutuhan penyimpanan berdasarkan pertimbangan hukum atau operasional yang relevan, serta kewajiban hukum yang berlaku. Anda dapat mengakses atau memindahkan informasi Anda menggunakan fitur Request Account Info yang tersedia di dalam aplikasi (dapat ditemukan di Pengaturan > Akun). Untuk pengguna iPhone, Anda dapat mempelajari cara mengakses, mengelola, dan menghapus informasi Anda melalui tautan berikut https://faq.whatsapp.com/?cms_platform=iphone Untuk pengguna Android, Anda dapat mempelajari cara mengakses, mengelola, dan menghapus informasi Anda melalui tautan berikut https://faq.whatsapp.com/?cms_platform=android

 

Dasar hukum:

Pasal 20 ayat (1) huruf a UU PDP (persetujuan yang sah)

Jika Anda telah memberikan persetujuan Anda untuk pemrosesan data pribadi Anda, Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja, terhadap setiap atau seluruh Pemrosesan Data Pribadi Anda, dengan memberikan permohonan secara tertulis kepada Kami melalui kontak yang Kami sertakan pada Kebijakan Privasi ini. Kami akan memproses Data Pribadi Anda sehubungan dengan permintaan penarikan dalam jangka waktu yang wajar terhitung sejak permintaan penarikan persetujuan tersebut diterima oleh Kami, dan selanjutnya tidak melanjutkan Pemrosesan Data Pribadi Anda, kecuali diwajibkan oleh UU PDP.   Penarikan seperti itu mungkin memengaruhi layanan yang Kami sediakan kepada Anda. Lebih lanjut, Anda mengakui bahwa dengan penarikan persetujuan, Anda telah mengakibatkan penghentian layanan, penghapusan akun atau pengakhiran hubungan kontraktual Anda dengan Kami dengan ketetuan bahwa hak dan kewajiban yang timbul sehubungan dengan kontraktual Anda dengan Kami harus tetap dipenuhi.     Saat mengajukan keberatan tersebut, Kami meminta Anda untuk menjelaskan alasan mengapa Kami tidak memproses data pribadi Anda seperti yang telah Kami lakukan. Dalam hal penolakan Anda yang beralasan, Kami akan memeriksa situasinya dan menghentikan atau menyesuaikan pemrosesan data pribadi Anda. Kami dapat menolak permintaan Anda untuk mengakses, memperbaiki, dan/atau menghapus sebagian atau semua Data Pribadi Anda yang Kami miliki atau kendalikan jika diperlukan atau diwajibkan oleh UU PDP,atau jika kami dapat menunjukkan kepada Anda alasan kuat yang sah dan mendesak untuk melanjutkan pemrosesan.Hal ini termasuk situasi di mana Data Pribadi mungkin berisi referensi kepada orang lain, atau di mana penarikan persetujuan diajukan karena alasan yang Kami anggap tidak relevan atau mengindikasikan pelanggaran Hukum Yang Berlaku atau perjanjian antara Anda dengan Kami.   Tentu saja, Anda dapat menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan periklanan dan analisis data kapan saja. Anda dapat memberi tahu Kami tentang keberatan Anda di bawah rincian kontak yang disebutkan di atas untuk pengendali.