Kebijakan Privasi

PERLINDUNGAN DATA ANDA PENTING BAGI KAMI!

Untuk Hansaplast tidak hanya perawatan dan perlindungan kulit Anda yang penting. Kami juga sangat mementingkan perlindungan data pribadi Anda. Itulah mengapa kami menghormati privasi dan ingin Anda dapat mempercayai kami sebanyak mungkin dalam hal perlindungan data maupun perawatan luka. Kami selalu memberi tahu Anda secara transparan tentang untuk apa kami membutuhkan data Anda dan jika serta untuk berapa lama kami menyimpannya. Ini memungkinkan Anda untuk memutuskan sendiri untuk tujuan apa kami dapat menggunakan data Anda. Untuk memastikan keamanan terbaik, informasi selalu dikirimkan kepada kami dalam bentuk terenkripsi. Jika Anda tidak lagi ingin kami menggunakan data Anda, harap beri tahu kami secara informal, misalnya melalui email.

Daftar isi :

1. Informasi Umum

 

1.1. Pemrosesan Data Pribadi

1.2. Kontroler

1.3. Hak Subjek Data

1.4. Pengungkapan Otoritas

 

2. Pengumpulan dan Pemrosesan Data Pribadi saat mengunjungi Situs Web kami

 

2.1. Cookie

 

2.1.1 Cookie Teknis (Tipe A)

2.1.2 Cookies Fungsionalitas dan Kinerja (Tipe B)

2.1.3 Cookies berbasis persetujuan (Tipe C)

2.1.4 Administrasi dan penghapusan semua cookie

 

2.2. Analisis Web

2.3. Pengaya Sosial

2.4. Login Sosial

2.5. Video Youtube

2.6. Iklan online

2.6.1 Google Ads (sebelumnya Google Adwords)

2.7. Google Tag Manager

2.8. Captcha

 

 

3. Layanan lebih lanjut ditawarkan (online dan offline)

 

3.1. Menghubungi

3.2. Buletin

3.3. Kampanye (mis. Undian, Survei, Tes Produk)

3.4. Profil Login

3.5. Program loyalitas

3.6. Surat Pos

3.7. Peringkat dan Ulasan

3.8. Obrolan Langsung

3.9 Survei

 

4. Keberatan atau Penarikan persetujuan Anda untuk Pemrosesan Data Pribadi

1.0 Informasi Umum

Tujuan dari kebijakan privasi ini adalah untuk memberi Anda informasi mengenai pemrosesan data pribadi saat menggunakan situs web kami dan layanan terkait. Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua situs web atau layanan yang mengacu pada kebijakan privasi ini.

1.1. Pemrosesan Data Pribadi

Data pribadi dalam arti Art. 4 dari Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) UE adalah semua informasi yang berkaitan dengan orang yang diidentifikasi atau dapat diidentifikasi, mis. nama, alamat, alamat email, alamat IP, dll. 

1.2. Kontroler

Bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi dalam arti Art. 4 (7) GDPR adalah Hansaplast Indonesia ( kontak ) https://www.hansaplast.id/pages/kontak

1.3. Hak Subjek Data

Sebagai subjek data yang terpengaruh oleh aktivitas pemrosesan data, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda sesuai dengan ketentuan hukum:

  • Hak akses;
  • Hak untuk memperbaiki dan menghapus;
  • Hak untuk membatasi pemrosesan;
  • Hak atas portabilitas data; dan
  • Hak untuk menolak.

Selain itu, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas terkait pemrosesan data pribadi Anda.

Ketika kami mengerjakan hak Anda yang disebutkan di atas, kami mungkin meminta bukti identitas Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana kami memproses data Anda, lihat 3.1.

1.4. Pengungkapan Otoritas

Jika ada kewajiban hukum, kami berhak untuk mengungkapkan informasi tentang Anda jika kami diminta untuk menyerahkannya kepada otoritas yang berwenang atau badan penegak hukum.

Dasar hukum: Artikel 6 (1) c GDPR (kewajiban hukum)

2.0 Pengumpulan dan Pemrosesan Data Pribadi saat mengunjungi Situs Web kami

Saat mengunjungi dan menggunakan situs web kami untuk tujuan informasi saja, sebagai contoh : jika Anda tidak mendaftar atau memberikan informasi kepada kami, kami hanya mengumpulkan data pribadi yang dikirimkan browser Anda ke server kami, yang secara teknis diperlukan bagi kami untuk menampilkan situs web kami kepada Anda, untuk menjamin stabilitas, dan keamanan.

 

Kami mentransfer data yang dikumpulkan ke departemen internal terkait untuk diproses dan ke perusahaan afiliasi lainnya di dalam Beiersdorf Group atau ke penyedia layanan eksternal, kontraktor (misalnya hosting, sistem manajemen konten) sesuai dengan tujuan yang diperlukan (untuk menampilkan situs web dan menyiapkan isinya).

Penghapusan file log terjadi setelah 7 hari.

 

Dasar hukum: Artikel 6 (1) f GDPR. (kepentingan yang sah)

2.1. Cookies

Selain data yang disebutkan di atas, cookie atau teknologi lain seperti piksel (selanjutnya disebut sebagai "Cookie") digunakan di komputer Anda saat mengunjungi dan menggunakan situs web kami. Cookies adalah file teks kecil yang disimpan oleh browser Anda di perangkat Anda untuk menyimpan informasi atau file gambar tertentu, seperti piksel. Saat Anda mengunjungi situs web kami di perangkat yang sama, informasi yang disimpan dalam cookie selanjutnya akan dikirim ke situs web kami ("Cookie Pihak Pertama") atau ke situs web lain di mana cookie tersebut berada ("Cookie Pihak Ketiga").

 

Melalui informasi yang disimpan dan dikembalikan, situs web terkait mengetahui bahwa pengguna telah mengakses dan mengunjunginya dengan browser yang pengguna gunakan pada perangkat itu. Informasi ini kami gunakan untuk dapat mendesain dan menampilkan website secara optimal sesuai dengan perangkat. Dalam hal ini, hanya cookie itu sendiri yang teridentifikasi di perangkat pengguna. Di luar batas ini, data pribadi Anda hanya akan disimpan atas persetujuan tertulis atau jika benar-benar diperlukan untuk dapat menggunakan layanan yang ditawarkan dan diakses oleh pengguna.

 

Situs web ini menggunakan jenis cookie berikut, yang cakupan dan fungsinya dijelaskan di bawah ini:

 

Cookie teknis (Tipe A)

Cookies Fungsional dan Kinerja (Tipe B)

Cookie berbasis izin (mis. Pemasaran) (Tipe C)

Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang jenis cookie yang ditetapkan dan digunakan dalam deskripsi alat yang diterapkan di situs web kami dalam kebijakan privasi ini.

2.1.1. Cookie Teknis (Tipe A)

Cookie teknis menjamin fungsi yang tanpanya pengguna tidak dapat menggunakan halaman web kami sebagaimana mestinya. Cookie ini digunakan secara eksklusif oleh kami dan oleh karena itu merupakan cookie pihak pertama. Ini berarti bahwa semua informasi yang disimpan dalam cookie akan dikembalikan ke situs web kami.

 

Cookie teknis berfungsi, misalnya, untuk memastikan bahwa Anda sebagai pengguna terdaftar selalu tetap masuk saat mengakses berbagai subhalaman situs web kami dan karenanya tidak perlu memasukkan ulang data setiap kali pengguna mengakses halaman baru.

 

Penggunaan cookie teknis di situs web kami dimungkinkan tanpa persetujuan Anda. Karena alasan ini, cookie teknis tidak dapat diaktifkan atau dinonaktifkan secara individual. Namun, Anda dapat menonaktifkan cookie di browser Anda kapan saja (lihat di bawah).

 

Dasar hukum: Artikel 6 (1) b GDPR

2.1.2. Cookies Fungsional dan Kinerja (Tipe B)

Cookie fungsional memungkinkan situs web kami menyimpan informasi yang telah disediakan (seperti nama terdaftar atau pilihan bahasa) dan menawarkan pengguna fungsi yang lebih baik dan lebih personal berdasarkan informasi ini. Cookies ini mengumpulkan dan menyimpan hanya informasi anonim sehingga mereka tidak dapat melacak pergerakan Anda di situs lain.

 

Cookie kinerja mengumpulkan informasi tentang bagaimana situs web kami digunakan untuk meningkatkan daya tarik, konten, dan fungsinya. Cookie ini membantu kami, misalnya : untuk menentukan apakah dan subhalaman mana dari situs web kami yang dikunjungi dan di konten mana pengguna secara khusus tertarik. Secara khusus, kami mencatat jumlah kunjungan ke suatu halaman, jumlah subhalaman yang diakses, waktu yang dihabiskan di situs web kami, urutan halaman yang dikunjungi, istilah pencarian mana yang mengarahkan pengguna kepada kami, negara, wilayah dan, jika berlaku, kota tempat akses dibuat, dan proporsi perangkat seluler yang mengakses situs web kami. Kami juga menangkap pergerakan, klik, dan pengguliran dengan mouse komputer untuk memahami area mana dari situs web kami yang menarik bagi pengguna. Hasilnya, kami dapat menyesuaikan konten situs web kami secara lebih spesifik dengan kebutuhan pengguna kami dan mengoptimalkan penawaran kami. Alamat IP komputer Anda yang dikirimkan karena alasan teknis secara otomatis dibuat anonim dan tidak memungkinkan kami untuk menarik kesimpulan apa pun tentang pengguna individu.

 

Cookie fungsional dan kinerja adalah cookie "sangat diperlukan" dalam arti dari Petunjuk ePrivacy 2002/58 EC, yang tidak memerlukan persetujuan.

 

Pengguna dapat menyesuaikan pengaturan cookie kapan saja di sini (aktifkan atau nonaktifkan).

 

Dasar hukum: Artikel 6 (1) f GDPR. (kepentingan yang sah)

2.1.3. Cookie Berbasis Izin (Tipe C)

Cookie yang tidak termasuk cookie Teknis (Tipe A) maupun fungsional atau kinerja (Tipe B) hanya akan digunakan atas persetujuan tertulis Anda, mis. cookie pemasaran.

 

Kami juga berhak menggunakan informasi yang kami peroleh melalui cookie dari analisis anonim perilaku penggunaan pengunjung ke situs web kami untuk menampilkan iklan tertentu untuk produk tertentu kami di situs web kami sendiri. Kami percaya bahwa Anda sebagai pengguna mendapatkan keuntungan dari ini karena kami menampilkan iklan atau konten yang menurut kami sesuai dengan minat Anda berdasarkan perilaku browsing pengguna, sehingga pengguna akan melihat lebih sedikit iklan yang tersebar secara acak atau konten tertentu yang mungkin kurang menarik bagi Anda.

 

Cookie pemasaran berasal dari perusahaan periklanan eksternal (cookie pihak ketiga) dan digunakan untuk mengumpulkan informasi tentang situs web yang dikunjungi oleh pengguna untuk membuat iklan berorientasi grup target bagi pengguna.

 

Menyisih dari cookie yang digunakan untuk iklan online

 

Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk penggunaan cookie berbasis persetujuan (Tipe C) secara individual kapan saja dengan efek di masa mendatang dengan menyesuaikan pengaturan cookie Anda.

 

Dasar hukum: Articel 6 (1) GDPR. (kepentingan yang sah)

2.1.4. Administrasi dan Penghapusan Semua Cookie

Pengguna dapat menyetel browser web Anda sedemikian rupa sehingga cookie biasanya tidak dapat disimpan ke perangkat atau ditanyai setiap kali apakah Anda setuju dengan cookie yang diaktifkan. Anda juga dapat setiap saat menghapus cookie yang telah diaktifkan kembali. Anda dapat mengetahui bagaimana semua ini bekerja secara detail dari fungsi bantuan browser Anda.

 

Harap dicatat bahwa menonaktifkan cookie secara umum dapat menyebabkan pembatasan fungsional situs web kami.

2.2 Analisis Web

 

2.2.1 Google Analytics

Tujuan / Informasi

 

Situs web ini menggunakan Google Analytics, layanan analisis web dari PT Google Indonesia. ("Google"). Google Analytics menggunakan bentuk cookie tertentu, yang disimpan di komputer Anda dan memungkinkan analisis penggunaan situs web kami oleh Anda. Informasi tentang penggunaan Anda atas situs web ini yang dihasilkan oleh cookie biasanya dikirimkan ke server Google di AS dan disimpan di sana.

 

Kami ingin menunjukkan bahwa Google Analytics telah diperluas di situs web ini dengan menyertakan kode "gat._anonymizeIp ();" untuk memastikan pencatatan alamat IP secara anonim (yang disebut penyembunyian IP). Karena penganoniman IP di situs web ini, alamat IP Anda dipersingkat oleh Google di dalam wilayah UE dan Negara Perjanjian Wilayah Ekonomi Eropa. Hanya dalam kasus luar biasa, alamat IP lengkap dikirim ke server Google di AS dan disingkat di sana.

 

Google menggunakan informasi ini atas nama kami untuk menganalisis penggunaan Anda atas situs web ini untuk mengumpulkan laporan tentang aktivitas situs web dan memberikan layanan tambahan terkait dengan situs web dan penggunaan internet. Google juga dapat mentransfer informasi ini kepada pihak ketiga sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau jika pihak ketiga tersebut memproses data ini atas nama Google. Alamat IP yang dikirimkan oleh browser Anda dalam konteks Google Analytics tidak digabungkan dengan data Google lainnya.

 

Kami menggunakan Google Analytics untuk menganalisis dan secara teratur meningkatkan penggunaan situs web kami. Kami dapat menggunakan statistik yang diperoleh untuk meningkatkan penawaran kami dan membuatnya lebih menarik bagi Anda sebagai pengguna. Selain itu, kami memperoleh informasi tentang fungsionalitas situs kami (misalnya untuk mendeteksi masalah navigasi).

 

Dalam konfigurasi Google Analytics, kami memastikan bahwa Google menerima data ini sebagai pemroses dan oleh karena itu tidak diizinkan menggunakan data ini untuk tujuannya sendiri. Konfigurasi "Fitur Iklan Google Analytics" tidak bergantung pada konfigurasi ini dan dijelaskan pada bagian yang sesuai di bawah ini, asalkan juga digunakan di situs web ini.

 

Cookies yang Digunakan: Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bagian Cookie Jenis B.

 

Penerima

 

Informasi pihak ketiga: Google Indonesia: Pacific Century Place Tower Level 45 SCBD Lot 10, Jl. Jend. Sudirman No.53, RT.5/RW.3, Senayan, Kec. Kby. Baru, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12190, Indonesia. Persyaratan Layanan Google Analytics: https://www.google.com/analytics/terms/id.html, Gambaran umum tentang prinsip keamanan dan privasi Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=id, serta kebijakan privasi Google: https://policies.google.com/privacy?hl=id. Google telah menyerahkan diri ke Perlindungan Privasi UE-AS, (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).

 

Penghapusan / Keberatan

 

Anda dapat menonaktifkan Google Analytics melalui Pengaturan Cookie.

 

Anda dapat mencegah penyimpanan cookie dengan membuat pengaturan yang tepat menggunakan perangkat lunak browser Anda. Selain itu, Anda dapat mencegah Google merekam data yang terkait dengan penggunaan Anda atas situs web yang dihasilkan oleh cookie (termasuk alamat IP Anda) dan memproses data ini dengan mengunduh dan menginstal plugin browser yang tersedia di https://tools.google.com/dlpage /gaoptout?hl=id.

 

Masa pakai cookie: hingga 12 bulan (ini hanya berlaku untuk cookie yang telah diatur oleh situs web ini).

Periode penyimpanan data maksimum: hingga 26 bulan.

Dasar hukum: Artikel no. 6 (1) f GDPR. (kepentingan yang sah)

2.2.2  A/B Testing

Tujuan / Informasi

 

Situs web ini juga melakukan analisis perilaku pengguna melalui apa yang disebut pengujian A / B. Kami dapat menampilkan situs web kami dengan konten yang sedikit bervariasi, tergantung pada penetapan profil Anda. Hal ini memungkinkan kami untuk menganalisis dan secara teratur meningkatkan layanan kami dan menjadikannya lebih menarik bagi Anda sebagai pengguna.

 

Cookie disimpan di komputer Anda untuk analisis ini. Informasi yang dikumpulkan dengan cara ini disimpan secara eksklusif di server di Indoneisa. Anda dapat mencegah penyimpanan cookie dengan membuat pengaturan yang tepat menggunakan perangkat lunak browser Anda.

 

Sebelum dilakukan analisis, alamat IP diproses lebih lanjut dalam bentuk singkat, sehingga kontak pribadi langsung dapat dikesampingkan. Alamat IP yang dikirimkan oleh browser Anda tidak digabungkan dengan data lain yang kami kumpulkan.

 

Cookies yang Digunakan: Jenis B. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bagian Cookie.

 

Penerima

 

Data dapat diakses oleh penyedia layanan analitik kami yang berbasis di UE.

 

Penghapusan

 

Masa pakai cookie: hingga 2 tahun (ini hanya berlaku untuk cookie yang telah diatur oleh situs web ini.).

 

Periode penyimpanan data maksimum: hingga 25 bulan.

 

Dasar hukum: Artikel. 6 (1) f GDPR. (kepentingan yang sah)

2.3 Social Plug-ins

Plug-in sosial ("plug-in") jaringan sosial digunakan di situs web kami, khususnya tombol "Bagikan" atau "Bagikan dengan teman" di Facebook, yang situs webnya facebook.com dioperasikan oleh Facebook Inc., 1601 S . California Ave, Palo Alto, CA 94304, AS. Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlandia, bertanggung jawab atas Facebook.com di Eropa. Plug-in biasanya ditandai dengan logo Facebook.

 

Selain Facebook, kami menggunakan plug-in dari "Twitter" (Penyedia: Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103) dan "Pinterest" (Penyedia: Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103, AS).

 

Untuk alasan perlindungan data, kami dengan sengaja memutuskan untuk tidak menggunakan plug-in langsung dari jejaring sosial di situs web kami. Sebagai gantinya, kami menggunakan solusi "Shariff". Dengan bantuan Shariff, kami dapat menentukan sendiri kapan dan apakah data dikirim ke operator jaringan sosial masing-masing. Karena alasan ini, tidak ada transmisi data otomatis ke jejaring sosial seperti Facebook, Twitter, atau Pinterest setelah Anda mengakses situs web kami. Data akan dikirim ke jejaring sosial hanya jika Anda secara aktif mengklik tombol jejaring sosial terkait. Dalam hal ini, browser web Anda memulai koneksi ke server jejaring sosial masing-masing. Dengan mengklik tombol masing-masing (misalnya "Teruskan", "Bagikan" atau "Bagikan dengan teman") Anda setuju bahwa browser Anda akan membuat tautan ke server jejaring sosial masing-masing dan mengirimkan data penggunaan ke masing-masing operator jaringan sosial tersebut dan sebaliknya. Kami tidak memiliki pengaruh terhadap sifat dan luas data yang kemudian dikumpulkan oleh jejaring sosial.

 

Penyedia jejaring sosial menyimpan data yang dikumpulkan tentang Anda sebagai profil pengguna dan menggunakannya untuk tujuan periklanan, riset pasar, dan / atau desain berorientasi permintaan dari situs webnya. Evaluasi semacam itu terjadi secara khusus (juga untuk pengguna yang tidak masuk) untuk representasi iklan yang sesuai permintaan dan untuk memberi tahu pengguna lain di jejaring sosial tentang aktivitas Anda di situs web kami. Anda memiliki hak untuk menolak pembuatan profil pengguna ini, di mana Anda harus menghubungi masing-masing penyedia plug-in untuk menggunakan hak ini. Melalui plug-in kami menawarkan Anda kemungkinan untuk berinteraksi dengan jejaring sosial dan pengguna lain, sehingga kami dapat meningkatkan penawaran kami dan membuatnya lebih menarik bagi Anda sebagai pengguna.

 

Data akan ditransfer terlepas dari apakah Anda memiliki akun dengan penyedia plug-in dan masuk ke sana. Jika Anda masuk dengan penyedia plug-in, data Anda yang dikumpulkan dengan kami akan langsung ditetapkan ke akun Anda yang ada dengan penyedia plug-in. Jika Anda mengklik tombol aktif dan, misalnya, menautkan halaman, penyedia plug-in juga menyimpan informasi ini di akun pengguna Anda dan membagikannya secara publik dengan kontak Anda. Kami menyarankan Anda untuk keluar secara teratur setelah menggunakan jejaring sosial, terutama sebelum mengaktifkan tombol, karena dengan cara ini Anda dapat menghindari penempatan ke profil Anda dengan penyedia plugin.

 

Untuk informasi lebih lanjut tentang tujuan dan ruang lingkup pengumpulan data dan pemrosesannya oleh penyedia plug-in, lihat deklarasi perlindungan data dari penyedia ini seperti yang diberitahukan di bawah ini. Mereka juga akan memberi Anda informasi lebih lanjut tentang hak-hak Anda dalam hal ini dan mengatur opsi untuk melindungi privasi Anda.

 

2.4 Login Sosial

Untuk mendaftar dan masuk ke akun pelanggan Anda, Anda juga memiliki opsi untuk mengautentikasi diri Anda dengan profil yang ada di salah satu jejaring sosial berikut, Facebook, Twitter atau Google, dan akhirnya mendaftar atau masuk.

 

Untuk tujuan ini, Anda akan menemukan di halaman pendaftaran atau halaman login simbol yang sesuai dari masing-masing penyedia jejaring sosial yang didukung oleh situs web kami. Sebelum koneksi ke penyedia dibuat, Anda harus secara tegas menyetujui proses dan transmisi data yang dijelaskan di bawah ini:

 

Dengan mengklik simbol masing-masing, jendela pop-up baru (yang disebut aplikasi) terbuka, di mana Anda harus masuk dengan data login Anda untuk jejaring sosial. Setelah Anda berhasil masuk, jejaring sosial akan memberi tahu Anda, data mana yang akan dikirimkan kepada kami untuk otentikasi sebagai bagian dari proses pendaftaran atau login. Jika Anda telah menyetujui transfer data ini, bidang yang kami perlukan untuk pendaftaran akan diisi dengan data yang dikirimkan. Informasi yang kami perlukan untuk pendaftaran atau login adalah (i) nama Anda dan (ii) alamat email Anda.

 

Hanya setelah Anda secara tegas menyetujui penggunaan data yang dikirimkan dan diperlukan, data Anda akan disimpan oleh kami dan digunakan untuk tujuan sebagaimana dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini. Tidak ada tautan di luar proses otentikasi antara akun pelanggan Anda yang dibuat dengan kami dan akun Anda di jejaring sosial yang sesuai.

 

Untuk melakukan proses otentikasi untuk pendaftaran dan login, alamat IP Anda dikirim ke masing-masing penyedia jaringan sosial. Kami tidak memiliki pengaruh pada tujuan dan ruang lingkup pengumpulan data dan pada pemrosesan data lebih lanjut oleh masing-masing penyedia jaringan sosial. Untuk informasi lebih lanjut, silakan baca informasi perlindungan data dari masing-masing penyedia:

Facebook Connect

Jika yang disebut "Tombol Hubungkan Facebook" ditempatkan di situs web ini, Anda dapat masuk ke situs web kami dengan data pengguna Facebook Anda. Selain itu, Facebook Connect dapat secara otomatis menyertakan informasi tentang aktivitas Anda di situs web kami di profil Facebook Anda. Dalam hal ini, saat Anda mengaktifkan tombol tersebut, Anda akan diberi kesempatan untuk secara tegas menyetujui untuk mengakses data pengguna Facebook Anda dan untuk mempublikasikan informasi dan aktivitas di profil Facebook Anda. Penggunaan data lebih lanjut (misalnya kontak melalui alamat email Anda) hanya dilakukan dengan persetujuan tertulis sebelumnya. Harap diperhatikan bahwa Facebook menerima informasi tentang aplikasi atau situs web melalui Facebook Connect, termasuk apa yang Anda lakukan. Untuk mempersonalisasi proses koneksi, Facebook dalam beberapa kasus mungkin menerima informasi dalam jumlah terbatas sebelum mengotorisasi aplikasi atau situs web. Tujuan dan ruang lingkup pengumpulan data dan pemrosesan lebih lanjut dan penggunaan data oleh Facebook serta hak Anda dalam hal ini dan opsi pengaturan untuk perlindungan privasi Anda dapat ditemukan dalam kebijakan privasi Facebook:

2.5 Video-YouTube

Kami telah mengintegrasikan video YouTube ke dalam situs web kami, yang disimpan di http://www.youtube.com dan dapat diputar langsung dari situs web kami. Ini semua terintegrasi dalam "mode perlindungan data tambahan", yaitu tidak ada data tentang Anda sebagai pengguna yang akan dikirim ke YouTube, jika Anda tidak mengeklik video untuk mulai memutarnya. Hanya ketika Anda memutar video, data yang disebutkan di paragraf berikutnya akan ditransfer ke YouTube. Kami tidak memiliki pengaruh pada transfer data ini.

 

Dengan mengunjungi situs web, YouTube menerima informasi bahwa Anda telah mengakses subhalaman terkait dari situs web kami. Selain itu, data yang ditentukan di Bagian 2 kebijakan privasi ini akan dikirimkan. Ini terlepas dari apakah YouTube menyediakan akun pengguna yang Anda gunakan untuk masuk atau apakah tidak ada akun pengguna. Jika Anda masuk ke Google, informasi Anda akan langsung dikaitkan dengan akun Anda. Jika Anda tidak ingin dikaitkan dengan profil Anda di YouTube, Anda harus keluar sebelum mengaktifkan tombol. YouTube menyimpan data Anda sebagai profil pengguna dan menggunakannya untuk tujuan periklanan, riset pasar, dan / atau desain situs webnya yang berorientasi pada permintaan. Evaluasi semacam itu terjadi secara khusus (bahkan untuk pengguna yang belum masuk) untuk menyediakan iklan yang berorientasi pada permintaan dan untuk memberi tahu pengguna jejaring sosial lainnya tentang aktivitas Anda di situs web kami. Anda berhak untuk menolak pembuatan profil pengguna ini, di mana Anda harus menghubungi YouTube untuk menggunakan hak ini.

 

Untuk informasi lebih lanjut tentang tujuan dan ruang lingkup pengumpulan dan pemrosesan data oleh YouTube, silakan merujuk ke kebijakan privasi. Di sana Anda juga akan menemukan informasi lebih lanjut tentang hak Anda dan opsi pengaturan untuk melindungi privasi Anda:

https://www.google.com/intl/id/policies/privacy

2.6 Periklanan Online

2.6.1 Google Ads (sebelumnya Google Adwords)

Informasi / tujuan:

2.6.1.1 Konversi Google Ads

Kami menggunakan layanan Google Ads untuk menarik perhatian ke penawaran menarik kami dengan bantuan materi iklan (disebut Google Ads) di situs web eksternal. Kami dapat menentukan dalam kaitannya dengan data kampanye iklan seberapa sukses ukuran periklanan individu. Kami tertarik untuk menampilkan iklan yang menarik bagi Anda, untuk membuat situs web kami lebih menarik bagi Anda, dan untuk mencapai penghitungan biaya iklan yang adil.

 

Materi iklan dikirimkan oleh Google melalui apa yang disebut "Server Iklan". Untuk tujuan ini, kami menggunakan cookie server iklan, yang melaluinya parameter tertentu untuk mengukur keberhasilan, seperti penyisipan iklan atau klik oleh pengguna, dapat diukur. Jika Anda mengakses situs web kami melalui iklan Google, Google Ads menyimpan cookie di perangkat Anda. Cookie ini biasanya kedaluwarsa setelah 30 hari dan tidak dimaksudkan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi. Untuk cookie ini, ID cookie unik, jumlah tayangan iklan per penempatan (frekuensi), tayangan terakhir (relevan untuk konversi pasca-tampilan) dan informasi penyisihan (tanda bahwa pengguna tidak ingin lagi disapa) biasanya disimpan sebagai nilai analisis.

 

Cookie ini memungkinkan Google untuk mengenali browser Internet Anda. Jika pengguna mengunjungi halaman tertentu di situs pelanggan Ads dan cookie yang disimpan di perangkat mereka belum kedaluwarsa, Google dan pelanggan dapat mengenali bahwa pengguna telah mengklik iklan dan telah dialihkan ke halaman ini. Setiap pelanggan Ads diberikan cookie yang berbeda. Oleh karena itu, cookie tidak dapat dilacak melalui situs web pelanggan Ads. Kami tidak mengumpulkan dan memproses data pribadi apa pun dalam tindakan periklanan yang disebutkan di atas. Kami hanya menerima evaluasi statistik dari Google. Berdasarkan evaluasi ini, kami dapat mengenali tindakan periklanan bekas mana yang sangat efektif. Kami tidak menerima data lebih lanjut dari penggunaan materi iklan; khususnya, kami tidak dapat mengidentifikasi pengguna berdasarkan informasi ini.

 

Karena alat pemasaran yang digunakan, browser Anda secara otomatis memulai sambungan langsung ke server Google. Kami tidak memiliki pengaruh pada tingkat dan penggunaan lebih lanjut dari data yang dikumpulkan oleh penggunaan alat ini oleh Google dan oleh karena itu memberitahu Anda sesuai dengan pengetahuan kami: Dengan integrasi konversi Iklan Google menerima informasi yang Anda sebut sebagai bagian yang sesuai penampilan Internet kami atau mengklik pengumuman kami. Jika Anda terdaftar pada layanan Google, Google dapat mengaitkan kunjungan Anda dengan akun Anda. Meskipun Anda tidak terdaftar di Google atau belum masuk, ada kemungkinan penyedia dapat memperoleh dan menyimpan alamat IP Anda.

2.6.1.2 Pemasaran Ulang Google Ads

Kami menggunakan fungsi pemasaran ulang dalam layanan Google Ads. Fungsi pemasaran ulang memungkinkan kami menampilkan iklan situs web kami kepada pengguna berdasarkan minat mereka di situs web lain dalam jaringan periklanan Google (di penelusuran Google atau di YouTube, yang disebut "iklan Google" atau di situs web lain). Untuk tujuan ini, interaksi pengguna di situs web kami dianalisis, mis. yang menawarkan minat pengguna, agar dapat menampilkan iklan bertarget kepada pengguna bahkan setelah mengunjungi situs web kami di halaman lain. Untuk melakukannya, Google menyimpan cookie di browser pengguna yang mengunjungi layanan Google atau situs web tertentu di Jaringan Display Google. "Cookie" ini, digunakan untuk mencatat kunjungan para pengguna ini. Nomor tersebut digunakan untuk mengidentifikasi secara unik browser web pada perangkat tertentu dan bukan untuk mengidentifikasi seseorang; data pribadi tidak disimpan.

Cookies yang Digunakan: Jenis C. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bagian Cookie Jenis C.

Penerima:

Untuk informasi lebih lanjut tentang tujuan dan ruang lingkup pengumpulan dan pemrosesan data oleh Google, silakan lihat kebijakan privasi. Di sana Anda juga akan menemukan informasi lebih lanjut tentang hak Anda dan opsi pengaturan untuk melindungi privasi Anda:

 

https://www.google.co.uk/intl/en/policies/privacy; Google telah menyerahkan dirinya ke Perlindungan Privasi UE-AS, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Selain itu, Anda juga dapat menemukan informasi lebih lanjut di situs Network Advertising Initiative (NAI) di http://www.networkadvertising.org.

 

Penghapusan / Penarikan:

Anda dapat mencegah partisipasi dalam proses pelacakan ini dengan berbagai cara:

  • Dengan mengatur perangkat lunak browser Anda sebagaimana mestinya, khususnya dengan menekan cookie pihak ketiga, Anda tidak akan menerima iklan apa pun dari penyedia pihak ketiga;
  • Dengan menonaktifkan cookie untuk pelacakan konversi, dengan mengatur browser Anda sehingga cookie diblokir oleh domain www.googleadservices.com, https://www.google.co.uk/settings/ads, pengaturan ini akan dihapus ketika Anda menghapus cookie Anda;
  • Dengan menonaktifkan iklan berbasis minat dari penyedia yang merupakan bagian dari kampanye pengaturan mandiri “Tentang Iklan” melalui tautan http://www.aboutads.info/choices, pengaturan ini dihapus saat Anda menghapus cookie;
  • Dengan menonaktifkan Firefox, Internet Explorer atau Google Chrome secara permanen di browser Anda di bawah tautan http://www.google.com/settings/ads/plugin,
  • Dengan menyetel preferensi cookie sesuai dengan itu (klik di sini setelan cookie). Harap dicatat bahwa dalam kasus ini Anda mungkin tidak dapat menggunakan semua fungsi dari penawaran ini secara penuh.

Masa pakai cookie: hingga 180 hari (ini hanya berlaku untuk cookie yang telah ditetapkan oleh situs web ini).

Dasar hukum: pasal 6 (1) GDPR. (persetujuan)

2.6.2 Fitur Iklan Google Analytics

Situs web ini juga menggunakan fungsi tambahan dari Google Analytics (Fitur Iklan Google Analytics) selain fungsi standar. Fitur Iklan Google Analytics yang diterapkan di situs web ini meliputi:

  • Pelaporan Tayangan Google Display Network
  • Pelaporan Demografi dan Minat Google Analytics
  • Layanan terintegrasi yang memerlukan Google Analytics untuk mengumpulkan data untuk tujuan periklanan, termasuk pengumpulan data melalui cookie dan pengenal iklan.

Oleh karena itu, kami menggunakan cookie pihak pertama (misalnya cookie Google Analytics) dan cookie iklan Google serta pengenal bersama-sama untuk mengoptimalkan situs web kami.

  • Anda dapat mencegah partisipasi dalam proses pelacakan ini dengan berbagai cara: Dengan menyetel perangkat lunak browser Anda sebagaimana mestinya;
  • Melalui pengaturan iklan Google Anda di https://www.google.com/ads/preferences/?hl=id;
  • dengan mengatur preferensi cookie Anda sesuai (lihat pengaturan cookie). Harap dicatat bahwa dalam kasus ini Anda mungkin tidak dapat menggunakan semua fungsi dari penawaran ini secara penuh.

Cookies yang Digunakan:  Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bagian Cookie Jenis C.

Masa pakai cookie: hingga 12 bulan (ini hanya berlaku untuk cookie yang telah ditetapkan oleh situs web ini).

Dasar hukum: pasal 6 (1) GDPR. (persetujuan)

2.6.3 Pemasaran Ulang Google

Selanjutnya, kami menggunakan aplikasi Google Remarketing untuk menghubungi Anda kembali dalam XY bulan. Dengan aplikasi ini setelah mengunjungi situs web kami, iklan kami mungkin ditampilkan ketika Anda melanjutkan penelusuran di Internet. Ini dilakukan melalui Cookies, yang digunakan untuk merekam dan mengevaluasi perilaku penggunaan Anda oleh Google saat mengunjungi berbagai situs web. Ini adalah bagaimana Google dapat menentukan kunjungan Anda sebelumnya ke situs web kami. Menurut pernyataan Google sendiri, Google tidak menggabungkan data yang dikumpulkan dalam konteks pemasaran ulang dengan data pribadi Anda, yang mungkin disimpan oleh Google. Menurut Google, penyamaran tertentu digunakan untuk pemasaran ulang. Anda dapat mencegah partisipasi dalam proses pelacakan ini dengan berbagai cara:

  • Dengan mengatur perangkat lunak browser Anda sebagaimana mestinya, khususnya dengan menekan cookie pihak ketiga, Anda tidak akan menerima iklan apa pun dari penyedia pihak ketiga;
  • Dengan menonaktifkan cookie untuk pelacakan konversi, dengan mengatur browser Anda sehingga cookie diblokir oleh domain www.googleadservices.com, https://www.google.com/settings/ads, pengaturan ini akan dihapus ketika Anda menghapus cookie Anda ;
  • Dengan menonaktifkan iklan berbasis minat dari penyedia yang merupakan bagian dari kampanye pengaturan mandiri “Tentang Iklan” melalui tautan http://www.aboutads.info/choices, pengaturan ini dihapus saat Anda menghapus cookie;
  • Dengan menonaktifkan Firefox, Internet Explorer atau Google Chrome secara permanen di browser Anda di bawah tautan http://www.google.com/settings/ads/plugin,
  • Dengan menyetel preferensi cookie sesuai dengan itu (klik di sini setelan cookie). Harap dicatat bahwa dalam kasus ini Anda mungkin tidak dapat menggunakan semua fungsi dari penawaran ini secara penuh.

Untuk informasi lebih lanjut tentang tujuan dan ruang lingkup pengumpulan dan pemrosesan data oleh Google, silakan lihat kebijakan privasi. Di sana Anda juga akan menemukan informasi lebih lanjut tentang hak Anda dan opsi pengaturan untuk melindungi privasi Anda:

https://www.google.com/intl/id/policies/privacy

Cookies yang Digunakan: Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bagian Cookie Jenis C

Dasar hukum: pasal 6 (1) GDPR. (persetujuan)

2.6.4 Adform

Informasi / Tujuan:

Situs web ini menggunakan alat pemasaran online Adform dari Adform A / S Denmark. Adform menggunakan cookie untuk menampilkan iklan yang relevan kepada pengguna, meningkatkan laporan kinerja kampanye, atau untuk mencegah pengguna melihat iklan yang sama lebih dari sekali. Adform menggunakan ID cookie untuk melacak iklan mana yang ditampilkan di browser mana dan untuk mencegahnya ditampilkan lebih dari sekali. Selain itu, Adform dapat menggunakan ID cookie untuk mengumpulkan konversi yang terkait dengan permintaan iklan. Ini terjadi, misalnya, ketika pengguna melihat iklan Adform dan kemudian mengunjungi situs web pengiklan dengan browser yang sama dan membeli sesuatu di sana. Adform, cookie tidak mengandung informasi pribadi apa pun, seperti alamat email, nama, atau alamat.

 

Browser Anda secara otomatis membuat koneksi langsung ke server Adform setelah mengunjungi situs web kami. Dengan mengintegrasikan Adform, Adform menerima informasi yang Anda sebut bagian terkait dari keberadaan Internet kami atau mengklik iklan dari kami.

 

Selain itu, cookie Adform memungkinkan kami untuk memahami apakah Anda menyelesaikan tindakan tertentu di situs web kami setelah melihat salah satu iklan bergambar / video kami di Adform atau platform lain melalui Adform atau mengkliknya (pelacakan konversi). Adform menggunakan cookie ini untuk memahami konten yang Anda gunakan untuk berinteraksi di situs web kami agar dapat mengirimkan iklan bertarget kepada Anda nanti.

Cookies yang Digunakan: Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bagian Cookie Jenis C.

Penerima:

Anda akan menemukan informasi lebih lanjut tentang Adform di https://site.adform.com/, berkaitan dengan perlindungan data di Adform A / S Denmark: https://site.adform.com/privacy-center/overview.

Penghapusan / Penarikan

Anda dapat mencegah partisipasi Anda dalam proses pelacakan ini dengan berbagai cara: a) dengan mengatur perangkat lunak browser Anda sebagaimana mestinya, khususnya dengan menekan cookie pihak ketiga, Anda tidak akan menerima iklan apa pun dari penyedia pihak ketiga; b) dengan menonaktifkan cookie dari Adform melalui browser Anda di bawah https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out/ c) dengan mengatur preferensi Anda (lihat pengaturan cookie). Harap dicatat bahwa dalam kasus ini Anda mungkin tidak dapat menggunakan semua fungsi dari penawaran ini secara penuh.

Masa pakai cookie: hingga 180 hari setelah interaksi terakhir (ini hanya berlaku untuk cookie yang telah ditetapkan oleh situs web ini)

Periode penyimpanan data maksimum: hingga 13 bulan.

Dasar hukum: pasal 6 (1) GDPR. (persetujuan)

2.6.5 (Situs) Facebook Custom Audiences ("Facebook Pixel")

Informasi / Tujuan:

Situs web ini juga menggunakan fungsi pemasaran ulang "Audiens Kustom" Facebook Inc. ("Facebook") untuk menghubungi Anda lagi dalam 180 hari. Ini memungkinkan pengguna situs web untuk melihat iklan berbasis minat (“iklan Facebook”) saat mengunjungi jejaring sosial Facebook atau situs web lain yang juga menggunakan alat ini.

 

Browser Anda secara otomatis membuat koneksi langsung ke server Facebook setelah Anda mengunjungi situs web kami. Kami tidak memiliki pengaruh pada tingkat dan penggunaan lebih lanjut dari data yang dikumpulkan oleh Facebook melalui penggunaan alat ini dan oleh karena itu memberi tahu Anda sesuai dengan tingkat pengetahuan kami: Dengan mengintegrasikan Audiens Khusus Facebook, Facebook menerima informasi yang Anda panggil terkait situs web keberadaan Internet kami, atau Anda telah mengklik iklan dari kami. Jika Anda terdaftar pada layanan Facebook, Facebook dapat mengaitkan kunjungan Anda dengan akun Anda. Meskipun Anda tidak terdaftar di Facebook atau belum masuk, ada kemungkinan penyedia tersebut dapat memperoleh dan menyimpan alamat IP Anda dan informasi pengenal lainnya.

 

Cookies yang Digunakan: Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bagian Cookie Jenis C.

Penerima:
Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, AS;
http://www.facebook.com/policy.php informasi lebih lanjut tentang pengumpulan data:
http://www.facebook.com/help/186325668085084
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications serta
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo Facebook telah menyerahkan diri ke Privacy Shield UE-AS, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

 

Penghapusan / Penarikan

Fungsi "Audiens Kustom Facebook" dapat dinonaktifkan di pengaturan cookie dan untuk pengguna yang masuk di https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.

Masa pakai cookie: hingga 180 hari setelah interaksi terakhir (ini hanya berlaku untuk cookie yang telah ditetapkan oleh situs web ini).

Dasar hukum: pasal 6 (1) GDPR. (persetujuan)

2.6.6 Commerce Connector

Informasi / tujuan:

Di situs web kami, kami memberi Anda daftar pengecer online yang berbeda, tempat Anda dapat membeli produk kami. Jika Anda mengklik link ke salah satu pengecer, Anda akan diteruskan ke halaman web detail produk dari pengecer yang dipilih dan mitra kami - Commerce Connector GmbH, Deckerstrasse 41, 70372 Stuttgart - akan menyimpan cookie di perangkat Anda untuk jangka waktu tertentu dari 7 hari. Jika Anda melakukan pembelian di pengecer yang dipilih dalam periode ini, Commerce Connector mendapatkan informasi umum tentang pembelian Anda setelah Anda menyelesaikan pembelian dan mencapai halaman konfirmasi pesanan.

Karena alasan ini, Commerce Connector menerima nomor cookie unik yang digunakan untuk membuat statistik penjualan anonim dari produk kami yang dibeli melalui tautan. Commerce Connector memberi kami statistik anonim ini.

Cookies yang Digunakan: Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bagian Cookie jenis C

 

Penerima:

Data akan diproses oleh mitra kami Commerce Connector GmbH, Deckerstr. 41, 70372 Stuttgart. Silakan merujuk ke Kebijakan Privasi Konektor Commerce untuk informasi lebih lanjut dan cara mematikannya.

Penghapusan / Penarikan:

Masa pakai cookie: 7 hari (ini hanya berlaku untuk cookie yang telah ditetapkan oleh situs web ini) https://www.commerce-connector.com/website/en/policy-en/policy_cco/#optout

2.7 Google Tag Manager

Situs web ini menggunakan Google Tag Manager. Layanan ini memungkinkan tag situs web dikelola melalui antarmuka. Pengelola Alat Google hanya menerapkan tag. Ini berarti tidak ada cookie yang digunakan dan tidak ada data pribadi yang dikumpulkan. Pengelola Alat Google memicu tag lain, yang mengumpulkan data jika perlu. Namun, Google Tag Manager tidak mengakses data ini. Jika penonaktifan telah dilakukan di tingkat domain atau cookie, ini tetap valid untuk semua tag pelacakan jika diterapkan dengan Google Tag Manager.

2.8 Captcha

Situs web ini dalam kasus tertentu menggunakan Google reCAPTCHA v2 untuk menghindari penggunaan bidang teks oleh program / bot otomatis. Ini membantu untuk mendukung keamanan situs web kami dan untuk menghindari SPAM bagi pengguna. Ini juga merupakan kepentingan sah kami dan memenuhi kewajiban hukum kami.

Data yang dikumpulkan adalah informasi hardware dan software, seperti data perangkat dan aplikasi serta hasil pemeriksaan integritas. Data ini akan dikirim ke Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Data tersebut tidak akan digunakan oleh Google untuk iklan yang dipersonalisasi.

Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di kebijakan privasi mereka: https://policies.google.com/privacy. Dokumentasi lebih lanjut dapat ditemukan di sini: https://developers.google.com/recaptcha/
https://www.google.com/recaptcha/admin/create

Dasar Hukum:

Pasal 6 (1) c GDPR (memproses data untuk kepatuhan dengan kewajiban hukum)
Pasal 6 (1) f GDPR (pemrosesan data menurut kepentingan sah yang disebutkan di atas)

3.0 Layanan Lebih Lanjut

Selain penggunaan situs web kami yang hanya bersifat informasional, kami menawarkan berbagai layanan lain, untuk itu kami memproses data pribadi Anda.

 

Jika kami menggunakan penyedia layanan terkontrak untuk fungsi individu dari penawaran kami atau ingin menggunakan data Anda untuk tujuan periklanan, kami akan memberi tahu Anda secara rinci tentang masing-masing proses di bawah ini.

 

Penyedia layanan eksternal telah dipilih dengan cermat dan ditugaskan oleh kami, terikat oleh instruksi kami dan diperiksa secara berkala.

 

Kami juga dapat mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga saat kami menawarkan promosi, undian, kontrak, atau layanan serupa bersama dengan mitra. Informasi lebih lanjut dapat diperoleh pada saat Anda memberikan data atau dalam deskripsi layanan di bawah ini.

 

Berlawanan dengan 1.2, dalam beberapa kasus Perusahaan Beiersdorf adalah Pengendali untuk layanan yang ditawarkan di bawah ini, yang telah disebutkan kepada Anda sebagai bagian dari komunikasi. Oleh karena itu, jika referensi dibuat untuk bagian dari kebijakan privasi ini, misalnya melalui tautan, dan Pengontrol telah diberi nama, misalnya di footer / tanda tangan email atau kartu kampanye, orang ini adalah Pengontrol sesuai dengan. Pasal 4 No. 7 GDPR.

3.1 Menghubungi

Tujuan / Informasi:

Saat berkomunikasi dan / atau berkolaborasi dengan kami, mis. melalui email atau melalui formulir kontak di situs web kami, platform pertukaran data, baik itu misalnya sebagai konsumen, penguji, mitra bisnis atau pelanggan, data yang Anda berikan (alamat email Anda, jika berlaku nama dan nomor telepon Anda, atau data pribadi yang dikirimkan selama percakapan) akan disimpan dan diproses oleh kami untuk mis. menjawab pertanyaan, permintaan atau untuk tujuan korespondensi terkait bisnis.

 

Saat memproses data yang timbul dalam proses komunikasi, kami memiliki kepentingan yang sah dalam memproses data sesuai dengan persyaratan hukum, untuk verifikasi internal atau sesuai dengan permintaan komunikasi masing-masing.

 

Penerima:

Untuk memberantas terorisme, kita diwajibkan oleh undang-undang untuk melakukan perbandingan dengan daftar sanksi. Oleh karena itu, kami juga memproses data Anda untuk memenuhi persyaratan hukum sebagai perbandingan dengan daftar ini. Selanjutnya, kami memproses data Anda di Grup Beiersdorf untuk pencegahan dan investigasi tindak pidana dan pelanggaran lainnya, penilaian dan pengendalian risiko, untuk komunikasi internal dan untuk tujuan administratif yang sesuai. Jika Anda adalah mitra bisnis, kami secara teratur memeriksa kelayakan kredit Anda dalam kasus-kasus tertentu (misalnya saat menyelesaikan kontrak). Kepentingan sah kami adalah meminimalkan risiko keuangan. Untuk tujuan ini, kami bekerja sama dengan agen kredit tempat kami menerima data yang diperlukan. Untuk tujuan ini kami mengirimkan nama dan data kontak Anda ke agen kredit.

 

Kami mentransfer data yang dikumpulkan ke departemen internal terkait untuk diproses dan ke perusahaan afiliasi lainnya dalam Beiersdorf Group atau ke penyedia layanan eksternal, pemroses kontrak (mis. Hosting, penyedia layanan call center) sesuai dengan tujuan yang diperlukan (misalnya untuk menjalin kontak, korespondensi terkait bisnis dan layanan pelanggan). Penyedia platform / hosting akan memiliki akses ke data pribadi dari negara ketiga (negara di luar Wilayah Ekonomi Eropa). Sebagai pengamanan yang sesuai, kami telah menyetujui klausul kontrak standar sesuai dengan Art. 46 GDPR dengan penyedia ini atau mereka (sebagai tambahan) UE-AS. Perlindungan Privasi bersertifikat. Informasi lebih lanjut tentang topik ini dipublikasikan di sini: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

 

Penghapusan / Keberatan:
Kami menghapus data yang muncul dalam konteks ini setelah penyimpanan tidak lagi diperlukan, kecuali ada kewajiban penyimpanan menurut undang-undang atau periode pembatasan harus diperhatikan.

 

Jika ada pertanyaan konsumen melalui alat manajemen konsumen internal kami, data pribadi biasanya akan dihapus setelah satu tahun. Sebagai pengecualian, data akan disimpan lebih lama jika data tersebut diperlukan untuk pembentukan, pelaksanaan, atau pembelaan klaim hukum.

 

Anda dapat menolak proses ini sesuai dengan persyaratan di nomor 4.

Dasar Hukum:
Pasal 6 (1) b GDPR (saat memproses dalam konteks kontrak atau situasi yang mirip dengan kontrak)

Articels 6 (1) c GDPR (saat pemrosesan data diperlukan untuk kepatuhan dengan kewajiban hukum)

Pasal 6 (1) f GDPR (saat memproses data sesuai dengan kepentingan yang sah, seperti dijelaskan di atas)

3.2 Buletin

Tujuan / Informasi:

Buletin berisi berita, penawaran, dan informasi lebih lanjut tentang merek Beiersdorf yang dipilih. Dengan berlangganan buletin, Anda akan menerima sesuai dengan persetujuan yang Anda berikan dalam setiap kasus informasi yang dipersonalisasi tentang produk, layanan atau saran untuk partisipasi dalam promosi, seperti kompetisi atau tes produk melalui email atau iklan Anda sendiri atau ketiga saluran -party (misalnya melalui media sosial).

 

Dengan pendaftaran buletin, Anda akan menerima buletin yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda (jika buletin "dipersonalisasi", "individual", atau "disesuaikan"). Kami mengevaluasi pembelian Anda dan perilaku klik di situs web kami atau di dalam buletin untuk mengumpulkan informasi yang relevan bagi Anda.

 

Buletin biasanya dikirim sebulan sekali ("rutin"). Dalam kasus individu (misalnya, untuk tindakan khusus), email mingguan juga dapat terjadi.

 

Kami juga menggunakan langkah-langkah pemasaran ulang untuk menampilkan iklan online yang relevan kepada Anda.

 

Penerima:
Data akan diteruskan ke platform manajemen pelanggan kami, yang penyedia layanan mungkin juga memiliki akses untuk mendukung dan mengimplementasikan buletin. Penyedia platform / hosting akan memiliki akses ke data pribadi dari negara ketiga (negara di luar Wilayah Ekonomi Eropa). Sebagai pengamanan yang sesuai, kami telah menyetujui klausul kontrak standar sesuai dengan Art. 46 GDPR dengan penyedia ini atau mereka (sebagai tambahan) UE-AS. Perlindungan Privasi bersertifikat. Informasi lebih lanjut tentang topik ini dipublikasikan di sini: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

 

Penghapusan / Penarikan:
Data yang dikumpulkan ini secara otomatis dihapus setelah paling lambat 24 bulan jika mereka tidak lagi menanggapi buletin, mis. terbuka (tidak aktif). Jika Anda tidak ingin lagi menerima buletin, Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Klik tautan yang terdapat di setiap buletin, Anda kemudian akan dipandu melalui proses berhenti berlangganan, atau kirimkan penarikan Anda melalui email.

 

Dasar Hukum:
Pasal 6 (1) GDPR. (persetujuan)

3.3 Kampanye (misalnya Undian, Survei, Tes Produk)

Tujuan / Informasi:
Saat Anda berpartisipasi dalam undian atau kampanye serupa, kami menggunakan informasi pribadi yang Anda berikan untuk melakukan kampanye. Informasi lebih lanjut tentang tujuan dapat ditemukan di masing-masing syarat dan ketentuan kampanye.

 

Penyediaan data pribadi Anda diperlukan untuk pelaksanaan kontrak. Anda tidak diwajibkan untuk memberikan data pribadi Anda. Jika data Anda tidak tersedia, Anda tidak dapat berpartisipasi dalam kampanye.

 

Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di masing-masing syarat dan ketentuan kampanye.

 

Penerima:
Kami mentransfer data yang dikumpulkan ke departemen internal terkait untuk diproses dan ke perusahaan afiliasi lainnya dalam Beiersdorf Group atau ke penyedia layanan eksternal, pemroses kontrak (mis. Hosting, pengiriman, penyedia layanan pemrosesan) sesuai dengan tujuan yang diperlukan (untuk melaksanakan kampanye). Penyedia platform / hosting akan memiliki akses ke data pribadi dari negara ketiga (negara di luar Wilayah Ekonomi Eropa). Sebagai pengamanan yang sesuai, kami telah menyetujui klausul kontrak standar sesuai dengan Art. 46 GDPR dengan penyedia ini atau mereka (sebagai tambahan) UE-AS. Perlindungan Privasi bersertifikat. Informasi lebih lanjut tentang topik ini dipublikasikan di sini: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

 

Penghapusan:
Data Anda akan dihapus setelah pemrosesan akhir kampanye (lihat syarat dan ketentuan partisipasi), kecuali hal ini bertentangan dengan kewajiban retensi undang-undang atau undang-undang pembatasan.

 

Dasar Hukum:
Pasal 6 (1) b GDPR. (situasi yang mirip dengan kontrak)

3.4 Profil Login

Tujuan / Informasi:
Dengan mendaftar, kami memberi Anda kesempatan untuk menulis ulasan untuk membuat daftar favorit, mendapatkan buletin dan kami akan memberi Anda untuk masa depan hanya konten yang dipersonalisasi berdasarkan perilaku Anda; Anda setuju bahwa data Anda akan disimpan dan digunakan untuk riset pasar dan tujuan periklanan. Kami kemudian dapat mengirimkan iklan individual tentang produk atau layanan kami kepada Anda.

 

Penerima:
Kami mentransfer data yang dikumpulkan ke departemen internal terkait untuk diproses dan ke perusahaan afiliasi lainnya dalam Beiersdorf Group atau ke penyedia layanan eksternal, pemroses kontrak (misalnya hosting, database konsumen, agensi pemasaran, pemasok ulasan) sesuai dengan tujuan yang diperlukan (untuk melaksanakan periklanan dll.). Penyedia platform / hosting akan memiliki akses ke data pribadi dari negara ketiga (negara di luar Wilayah Ekonomi Eropa). Sebagai pengamanan yang sesuai, kami telah menyetujui klausul kontrak standar sesuai dengan Art. 46 GDPR dengan penyedia ini atau mereka (sebagai tambahan) UE-AS. Perlindungan Privasi bersertifikat. Informasi lebih lanjut tentang topik ini dipublikasikan di sini: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

 

Penghapusan / Penarikan:
Data Anda akan dihapus segera setelah Anda keluar dari program, kecuali ini bertentangan dengan kewajiban penyimpanan hukum atau undang-undang batasan. Untuk menghapus data Anda, silakan masuk ke akun pelanggan Anda dan selesaikan proses berhenti berlangganan, atau kirimkan penarikan Anda ke pemrosesan data melalui email. Kami menghapus data pribadi Anda paling lambat secara otomatis setelah 24 bulan tidak aktif.

 

Dasar Hukum:
Pasal 6 (1) GDPR. (persetujuan)

3.5 Peringkat dan Ulasan

Tujuan / Informasi:
Pengguna memiliki kemungkinan untuk mengirimkan peringkat dan ulasan produk, proses atau evaluasi lain dalam lingkup penawaran situs web sesuai dengan ketentuan penggunaan. Merupakan kepentingan sah kami bahwa pengguna dapat memberikan pendapat gratis mereka tentang produk dan bahwa ulasan tersebut dapat muncul di situs web pihak ketiga dengan cara nama samaran.

 

Peringkat Anda akan dipublikasikan dengan nama pengguna Anda. Nama belakang Anda akan disingkat. Peringkat mungkin tidak ditinjau sebelum dipublikasikan. Kami berhak menghapus komentar jika dianggap melanggar hukum oleh pihak ketiga. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di ketentuan penggunaan kami.

 

Penerima:
Kami mentransfer data yang dikumpulkan ke departemen internal terkait untuk diproses dan ke perusahaan afiliasi lainnya dalam Beiersdorf Group atau ke penyedia layanan eksternal, kontraktor (misalnya penyedia layanan hosting, penyedia layanan manajemen pelanggan, situs web pihak ketiga) sesuai dengan tujuan yang diperlukan ( untuk publikasi di situs web). Penyedia platform / hosting akan memiliki akses ke data pribadi dari negara ketiga (negara di luar Wilayah Ekonomi Eropa). Sebagai pengamanan yang sesuai, kami telah menyetujui klausul kontrak standar sesuai dengan Art. 46 GDPR dengan penyedia ini atau mereka (sebagai tambahan) UE-AS. Perlindungan Privasi bersertifikat. Informasi lebih lanjut tentang topik ini dipublikasikan di sini: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

 

Penghapusan / Keberatan:
Review dari pengguna terdaftar akan dihapus setelah penghapusan akun pengguna. Ulasan pengguna yang tidak terdaftar akan dihapus setelah permintaan penghapusan diverifikasi.

 

Dasar Hukum
Artikel 6 (1) f GDPR (kepentingan yang sah)

4. Keberatan Atau Penarikan Persetujuan Anda

Jika Anda telah memberikan persetujuan Anda (Pasal 6 (1) GDPR) untuk pemrosesan data Anda, Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja. Penarikan seperti itu memengaruhi izin untuk memproses data pribadi Anda setelah Anda memberikannya kepada kami. Jika kami mendasarkan pemrosesan data pribadi Anda pada penimbangan kepentingan (Pasal 6 (1) f GDPR), Anda dapat menolak pemrosesan tersebut. Ini adalah kasus jika pemrosesan tidak diperlukan secara khusus untuk memenuhi kontrak dengan Anda, yang dijelaskan oleh kami dalam deskripsi fungsi / layanan. Saat mengajukan keberatan tersebut, kami meminta Anda untuk menjelaskan alasan mengapa kami tidak memproses data pribadi Anda seperti yang telah kami lakukan. Dalam hal penolakan Anda yang beralasan, kami akan memeriksa situasinya dan menghentikan atau menyesuaikan pemrosesan data atau menunjukkan kepada Anda alasan kuat kami yang layak dilindungi, yang atas dasar itu kami akan melanjutkan pemrosesan. Tentu saja, Anda dapat menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan periklanan dan analisis data kapan saja. Anda dapat memberi tahu kami tentang keberatan Anda di bawah rincian kontak yang disebutkan di atas untuk pengontrol.

Artikel yang Berhubungan